Durante las 24 horas del día, de domingo a domingo, los ciudadanos interesados en solicitar la devolución y compensación de impuestos Distritales deben agendar una cita a través de Línea 195, para ser atendido en alguno de los SuperCADE Américas, CAD o Suba o en la Dirección Distrital de Impuestos de Bogotá.
¿Cómo pedir la cita?
- Marque a la Línea 195.
- Escuche atentamente y escoja la opción 2 (otras entidades).
- Escuche atentamente y escoja la opción 2 (Secretaría de Hacienda).
- Escuche atentamente y escoja la opción 3 (Devoluciones).
- Escuche atentamente y marque 1 (Solicitud de cita).
- Ingrese correctamente su número de cédula.
- Ingrese su número de celular.
- Escoja el punto de atención de su preferencia (SuperCADE Américas, CAD, Suba o Dirección de Impuestos de Bogotá).
- Escoja el horario en que quiera ser atendido. Marque 1 para la mañana, y 2 para la tarde.
- Escuche atentamente y tome nota de la hora de atención y la dirección a dónde debe dirigirse.
- Inmediatamente se le asignará un número de consecutivo, anótelo y llévelo el día de la cita.
Los contribuyentes de los tributos administrados por la Dirección Distrital de Impuestos de Bogotá, podrán solicitar la devolución o compensación de los saldos a favor originados en las declaraciones, en pagos en exceso o de lo no debido de: Impuesto de la Publicidad Exterior Visual, de Delineación Urbana, de Industria y Comercio, Avisos y Tableros, de Sobretasa a la Gasolina, al Predial Unificado, sobre Vehículos y el de Fondo de Pobres, Azar y Espectáculos.
En todos los casos, la devolución de saldos a favor se efectuará una vez compensadas las deudas y obligaciones de plazo vencido del contribuyente. En el mismo acto que ordene la devolución, se compensarán las deudas y obligaciones a cargo del contribuyente.
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