¡Aquí sí pasa! En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa le contamos cómo redactar y radicar demandas y tutelas sin costo en las Casas de Justicia en Bogotá. Le invitamos a leer esta historia de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ) sobre un ciudadano que pudo obtener su cita médica con su EPS. Mario* llevaba dos años esperando tener una cita médica con su EPS y en su angustia había agotado ya varias instancias sin poder obtener respuesta. Fue ahí en ese preciso momento cuando escuchó que en las Casas de Justicia https://scj.gov.co/programas/casas-justicia existía un servicio llamado Facilitadores de Acceso a la Justicia, al que acudió de inmediato para buscar solución a su urgencia médica.
Una vez allí en la Casa de Justicia, los facilitadores le explicaron que existía el mecanismo de tutela. Con solo su cédula, su historia clínica y la orden médica, a través de este servicio se logró que un juez de la República, en tan solo diez días, ordenara programar esta cita.
Los facilitadores de Acceso a la Justicia son abogados que, de manera gratuita, también prestan este servicio para problemas de tipo laboral, educación, entre otros.
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En 2025, más de 5.500 ciudadanos han acudido a los Facilitadores para el Acceso a la Justicia para poder redactar y radicar sus documentos jurídicos. Este servicio responde a lo planteado en el Plan Integral de Seguridad, Convivencia Ciudadana y Justicia, que contempla en su estrategia de justicia mejorar el acceso a la justicia de la ciudadanía, para entregar a la ciudad una justicia enfocada en la resolución de problemáticas.
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Acuda a este y más servicios de las Casas de Justicia
En las Casas de Justicia también se ofrecen servicios de mediación y conciliación, recepción de denuncias por delitos y, en siete de ellas, atención integral para mujeres víctimas de cualquier tipo de violencia.
Todos los servicios son gratuitos. La ciudadanía puede ubicar la Casa de Justicia más cercana o acceder al chat virtual en la página web de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ) o ingresar haciendo clicl, aquí.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ) https://scj.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.







