¿Visitas Bogotá? Conoce los puntos de orientación al turista e información

11·SEP·2026
En estos espacios es posible consultar información sobre atractivos turísticos, recorridos, actividades culturales, eventos, gastronomía y más.
Foto de un Punto de Información Turística (PIT) en Bogotá.Foto: IDT.
Actualmente, los visitantes pueden encontrar cinco Puntos de Información Turística y el Centro de Desarrollo Turístico. ¡Conoce sus ubicaciones aquí!

¿Visitas por primera vez ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’?  Conoce sus lugares, experiencias y planes para disfrutar en 2025. La capital de Colombia cuenta con cinco Puntos de Información Turística (PIT) y el Centro de Desarrollo Turístico junto a la Plaza de Bolívar, en los que puedes acceder a orientación gratis, folletos, planes y otras alternativas para disfrutar de Bogotá, la metrópolí y capital de Colombia, ubicada en la cordillera de Los Andes a 2.600 metros de altura sobre el nivel del mar. ¡Revisa detalles aquí!

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Bogotá es una ciudad para recorrerla con tiempo, dejarse sorprender por sus barrios, conocer su historia, probar nuevos sabores y encontrar planes que van desde los grandes atractivos turísticos hasta experiencias culturales, gastronómicas y de naturaleza.

Para facilitar la experiencia de quienes llegan a la capital de Colombia, la Instituto Distrital de Turismo (IDT) cuenta con una Red de Puntos de Información Turística (PIT), ubicados estratégicamente en diferentes zonas de la ciudad. Allí, turistas nacionales e internacionales pueden recibir orientación personalizada para planear su visita y conocer las diferentes opciones que ofrece Bogotá.

En estos espacios es posible consultar información sobre atractivos turísticos, recorridos, actividades culturales, eventos, gastronomía, alojamiento, compras, entretenimiento y alternativas de movilidad. 

Además, los PIT ofrecen acompañamiento para conocer herramientas digitales como la plataforma y aplicación Visit Bogotá y su asistente virtual de inteligencia artificial, Candelaria.

¿Dónde están los Puntos de Información Turística de Bogotá?

Actualmente, los visitantes pueden encontrar cinco Puntos de Información Turística en lugares estratégicos de la ciudad: el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá, la Terminal de Transporte de Bogotá  sede Salitre, la sede del Jardín Botánico de Bogotá José Celestino Mutis, el Cerro de Monserrate, Centro Internacional y la Plaza de Bolívar.

1. PIT Monserrate

Si el plan inicial es conocer uno de los lugares más emblemáticos de Bogotá, el Punto de Información Turística de Monserrate puede ser un buen punto de partida.

Está ubicado junto a la Basílica del Señor Caído de Monserrate, y permite a los visitantes recibir orientación para descubrir este atractivo y otros lugares de interés de la ciudad.

Horario de atención

  • Lunes a sábado: 8:00 a. m. a 1:00 p. m. y 2:00 p. m. a 4:00 p. m.
  • Domingos y festivos: 8:00 a. m. a 2:00 p. m.

2. PIT Jardín Botánico

Bogotá también se puede descubrir a través de sus espacios naturales. El Punto de Información Turística sede del Jardín Botánico de Bogotá José Celestino Mutis está ubicado dentro del Centro de Atención al Visitante (CAV), en la calle 63 #68-95.

Horario de atención

  • Martes a viernes: 8:00 a. m. a 1:00 p. m. y 2:00 p. m. a 4:00 p. m.
  • Sábados y domingos: 9:00 a. m. a 2:00 p. m.
  • Lunes y el día hábil siguiente a un festivo: sin atención, debido al mantenimiento y operación del Jardín Botánico de Bogotá.

3. PIT Centro Internacional

En una de las zonas más conectadas de Bogotá se encuentra el Punto de Información Turística del Centro Internacional.

Está ubicado en la carrera Décima #26-19, junto al Hotel Four Points by Sheraton Tequendama, una ubicación estratégica para quienes se encuentran en el centro de la ciudad y buscan recomendaciones para continuar su recorrido por Bogotá.

Horario de atención

  • Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 1:00 p. m. y 2:00 p. m. a 4:00 p. m.

Antes de revisar: Top 10 de museos imperdibles para visitar en 'Bogotá, mi Ciudad, mi Casa'

4. PIT Aeropuerto Internacional El Dorado

Para quienes llegan a Bogotá desde otras ciudades o países, el primer acercamiento con la oferta turística de la capital puede comenzar en el aeropuerto.

El Punto de Información Turística está ubicado en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá,, en el área de conexiones internacionales.

Allí los visitantes pueden recibir orientación para organizar su estadía y conocer las diferentes alternativas que tiene Bogotá en materia de turismo, cultura, gastronomía, entretenimiento, alojamiento y movilidad.

Horario de atención

  • Domingo a domingo: 8:00 a. m. a 8:00 p. m.

5. PIT Terminal de Transporte Ciudad Salitre

El Punto de Información Turística de la Terminal de Transporte de Bogotá  sede Salitre, es otro lugar donde puedes encontrar orientación para comenzar a descubrir la ciudad.

Está ubicado en la diagonal 23 #69-60, Módulo 5, Local 127, dentro de la Terminal de Transporte, sede Salitre.

Además de recibir recomendaciones sobre la oferta turística de Bogotá, los visitantes pueden consultar información útil para organizar su recorrido y conocer diferentes opciones de actividades y servicios disponibles en la capital.

Horario de atención

  • Lunes a sábado: 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
  • Domingos y festivos: 8:00 a. m. a 2:00 p. m.

6. Visita el Centro de Desarrollo Turístico junto a la Plaza de Bolívar, en el centro de Bogotá

Desde el miércoles 26 de agosto de 2026, Bogotá abrió el Centro de Desarrollo Turístico (CDT), un nuevo punto de encuentro que busca fortalecer la promoción de la capital, mejorar la experiencia de quienes la visitan y consolidar un espacio de articulación para la competitividad del sector. Este espacio ofrecerá además, información turística a nacionales y extranjeros.

El Centro de Desarrollo Turístico se encuentra ubicado en la Casa de los Comuneros, sobre la carrera Octava con calle Décima esquina o carrera Octava #9-83. Las personas interesadas en acercarse e interactuar con sus servicios podrán hacerlo de lunes a viernes, en el horario de atención continuo de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.

Este centro tiene una ubicación estratégica en una casa histórica y de conservación patrimonial—rodeada del Capitolio Nacional, el Palacio de Justicia, la sede de la Alcaldía Mayor de Bogotá y la Catedral Primada, y cerca de la Casa del Florero, el Museo del Oro y el Museo Casa de Moneda— convierte al CDT en puerta de entrada al Centro Histórico y, desde allí, a la diversidad de experiencias que ofrece la ciudad.

Para resolver inquietudes, solicitar orientación adicional o comunicarse directamente con la entidad, están habilitados el correo electrónico correspondenciarecepcion@idt.gov.co y la línea telefónica 601 217 0711, extensión 1000.

Una ayuda para descubrir Bogotá

Los Puntos de Información Turística son espacios pensados para acompañar a quienes visitan Bogotá durante diferentes momentos de su viaje: desde la llegada a la ciudad hasta la elección de un recorrido, un restaurante, una actividad cultural o un nuevo lugar para conocer. 

Además, puedes consultar al virtual Candelaria, un chatbot con IA generativa, diseñado para optimizar la experiencia turística en la ciudad. Desarrollado para la plataforma www.visitbogota.co. ‘Candelaria’ combina la inteligencia artificial avanzada con la rica herencia cultural de la capital colombiana, ofreciendo asistencia 24/7 a turistas de todo el mundo. Conoce más detalles aquí: Turismo en Bogotá, tu Casa: conoce Candelaria, chatbot de orientación al turista

No te vayas sin conocer: Parque Entrenubes: un mirador y atractivo natural del sur de ‘Bogotá, mi Ciudad’

Te invitamos consultar los lugares turísticos conocidos y poco conocidos ingresando al Portal Bogotá en su sección Turismo en Bogotá a través del enlace: https://bogota.gov.co/tag/turismo-en-bogota

Conoce en el siguiente video, parte de los lugares más icónicos de la ciudad, sus comidas, sus planes culturales, sus atracciones y paisajes naturales. La capital de Colombia está ubicada a 2.600 metros de altura del nivel del mar. Conoce este abre bocas y agéndate para visitar nuestra ciudad, ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’:

Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por el Instituto Distrital de Turismo (IDT) https://www.idt.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá.
Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.