<Esta versión corresponde a la segunda edición corregida de la Constitución Política de Colombia, publicada en la Gaceta Constitucional No. 116 de 20 de julio de 1991>Artículos 2, 6, 15, 23 y 209 Ver más

Por la cual se conceden facultades extraordinarias al presidente de la república para reformar el código contencioso-administrativo. Artículos 2, 3, 4. Ver más 

Por la cual se ordena  la publicidad de los actos y documentos oficiales.  Artículos 12, 14, 15, 16, y 25. Ver más 

Por la cual se dictan normas sobre mecanismos de participación ciudadana. Artículo 100 Ver más

Por la cual se dictan normas sobre la organización y funcionamiento de las entidades del orden nacional, se expiden las disposiciones, principios y reglas generales para el ejercicio de las atribuciones previstas en los numerales 15 y 16 del Artículo 189 de la constitución política y se dictan otras disposiciones. Artículo 35. Ver más 

Por medio de la cual se define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificación y se dictan otras disposiciones. Artículos 1, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 20, 21, 22, 23, 24 y 25. Ver más

Por medio de la cual se dicta la ley general de archivos y se dictan otras disposiciones. Ver más

Por medio de la cual se reglamentan las Veedurías Ciudadanas.Ver más 

Por la cual se dictan disposiciones sobre racionalización de trámites y procedimientos administrativos de los organismos y entidades del estado y de los particulares que ejercen funciones públicas o prestan servicios públicos.Artículos 3, 6, 8, 14 y 15. Ver más 

Por la cual se dictan las disposiciones generales del hábeas data y se regula el manejo de la información contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países y se dictan otras disposiciones.. Ver más 

Por la cual se expide el código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo. Ver más

Por la cual se dictan normas orientadas a fortalecer los mecanismos de prevención, investigación y sanción de actos de corrupción y la efectividad del control de la gestión pública. Artículos 73 y 76. Ver más 

Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. Ver más 

Por medio de la cual se crea la ley de transparencia y del derecho de acceso a la información pública nacional y se dictan otras disposiciones. Ver más

por la cual se dictan disposiciones en materia de promoción y protección del derecho a la participación democrática. Artículos 61 y 64. Ver más 

Por medio de la cual se regula el derecho fundamental de petición y se sustituye un título del código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo. Artículos 61 y 64. Ver más 

Por el cual se suprimen y reforman regulaciones, procedimientos o trámites innecesarios existentes en la administración pública. Artículos 26 y 33. Ver más 

Por el cual se crea el sistema nacional de servicio al ciudadano. Ver más 

Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la administración pública. Artículos 12 y 14. Ver más 

Por el cual se reglamentan los artículos 73 y 76 de la ley 1474 de 2011. Ver más

Por el cual se reglamenta parcialmente la ley 1581 de 2012. Ver más 

Por el cual se establecen los lineamientos generales de la estrategia de gobierno en línea, se reglamenta parcialmente la ley 1341 de 2009 y se dictan otras disposiciones. Ver más 

Por el cual se reglamenta parcialmente la ley 1712 de 2014 y se dictan otras disposiciones. Ver más

Por el cual se adiciona el capítulo 12 al título 3 de la parte 2 del libro 2 del decreto 1069 de 2015, decreto único reglamentario del sector justicia del derecho, relacionado con la presentación, tratamiento y radicación de las peticiones presentadas verbalmente. Ver más

Por medio del cual se adoptan mecanismos e instancias para apoyar y promover en el ámbito Distrital las Veedurías ciudadanas y se dictan otras disposiciones. Ver más

Por medio del cual se establecen unos protocolos para el ejercicio del derecho de petición en cumplimiento de la ley 1755 de 2015 y se dictan otras disposiciones. Ver más

Por el cual se promueven acciones para la atención respetuosa, digna y humana de la ciudadanía, se fortalece y visibiliza la función del defensor de la ciudadanía en los organismos y entidades del distrito, se modifica el artículo 3 del acuerdo 630 de 2015 y se dictan otras disposiciones. Ver más

Por el cual se reglamenta el artículo no. 4 del acuerdo 142 del 10 de marzo de 2005, expedido por el concejo de Bogotá D.C. Ver más 

«Por el cual se reglamentan las comisiones intersectoriales del Distrito Capital». Ver más 

Por el cual se establece la estrategia de gobierno electrónico de los organismos y de las entidades de Bogotá, Distrito Capital y se dictan otras disposiciones. Ver más 

Por el cual se establecen lineamientos para preservar y fortalecer la transparencia y para la prevención de la corrupción en las entidades y organismos del Distrito Capital. Ver más 

Por medio del cual se adopta la Política Pública Distrital de servicio a la ciudadanía en la ciudad de Bogotá D.C. Ver más

Por medio del cual se reglamenta la figura del defensor de la ciudadanía en las entidades y organismos del Distrito Capital y se dictan otras disposiciones. Ver más 

«Por medio del cual se modifica la estructura organizacional de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C..» Ver más

Por la cual se adopta la guía para el diseño y desarrollo de sitios web de las entidades y organismos del Distrito Capital

Resolución 777 del 18 de Diciembre de 2019, por la cual se adopta la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá.

https://secretariageneral.gov.co/transparencia/informacion-interes/publicacion/resolucion-777-2019

Políticas del portal de internet de Bogotá. 

Operación del sistema Distrital de quejas y soluciones 

Procedimiento para presentar quejas, reclamos y sugerencias a través del Sistema Distrital de quejas y soluciones. Ver más 

Administración del Sistema Distrital  para la Gestión de Peticiones Ciudadanas ver más

Informe mensual de quejas y reclamos. Ver más 

Instrucciones para la adecuada operatividad del Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas.

Seguimiento al cumplimiento del decreto Distrital no. 371 de 2010, Artículo 3º, Numeral 7.

Seguimiento Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas.

Informe mensual de los requerimientos ciudadanos allegados por el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas. Ver más 

Socialización ley 1755 de 2015 por medio de la cual se regula el derecho fundamental de petición y se sustituye un título del código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo. Ver más 

Sostenibilidad y financiación de la política pública Distrital de servicio a la ciudadanía.  Ver más

Personal para la atención en puntos de la Red Cade

Publicación y divulgación de información obligatoria requerida respecto a servicios, procedimientos y funcionamiento del sujeto obligado, con relación a la atención de peticiones ciudadanas – ley de transparencia y del derecho de acceso a la información pública nacional. Ver más

Lineamientos para la implementación de la Política Pública Distrital de servicio a la ciudadanía (decreto 197 de 2014). Ver más

Eficiencia administrativa y lineamientos de la política cero papel en la administración pública. Ver más

Directrices relacionadas con la atención de denuncias y/o quejas por posibles actos de corrupción. Ver más