Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
Canales de atención
Otros canales Digitales
- Página web: https://etb.com/ (Portal).
- Línea Whatsapp y Chatbot para Atención Clientes Masivos 3057800000
Puntos de atención
Trámites y servicios de Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
Cambio de actividad/servicio fijo.
¿Qué es y para qué sirve?
Corresponde a la solicitud para cambiar la actividad económica de la línea telefónica, donde se tiene en cuenta el uso de la...
Buzón por cambio de número por traslado.
¿Qué es y para qué sirve?
Buzón por cambio de número por traslado.
Desbloqueo de IMEI bloqueado por robo.
¿Qué es y para qué sirve?
Se puede generar el desbloqueo de IMEI siempre y cuando este se haya bloqueado por robo.
Suspensión por pérdida servicio móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita la suspensión del servicio por pérdida con bloqueo opcional del equipo.
Registro de equipo / IMEI.
¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita el registro de su equipo (traído) en listas positivas, siempre y cuando sea un...
Suspensión por robo servicio móvil.
¿Qué es y para qué sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita la suspensión del servicio de voz, datos y SMS, y el reporte del equipo (IMEI) a...
Noticias de Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. - ETB - ESP
27 de abril: Aprende a contar historias a través del marketing digital con ETB
Inscríbete y participa en el ETB Trending Summit 2023 ¡El próximo 19 de abril!
