FA. Información suspensión por inconsistencia en estado del documento

Última actualización: 10 Noviembre 2023 - 9:24a.m.

Informar a la ciudadanía las razones de suspensión por inconsistencia en estado del documento:

  • El documento reporta como “no encontrado” en base de datos de supervivencia
  • El documento de identidad del titular o de alguno de los participantes con estado cancelado por muerte, cancelado por duplicidad y demás estados reportados diferente a Vigente y Pérdida de derechos políticos, según base de datos de supervivencia.
  • Bogotá: (601) 3 79 10 88: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Nacional: 018000-951100: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Mensaje de texto gratuitos: 8​5594: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • WhatsApp 318 806 7329: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Línea 195 lunes a domingo, 24 horas al día.

  • Presentación del documento de identidad para verificar pertenencia al programa Familias en Acción.

 

  • Los servicios de Prosperidad Social NO  tiene costo.
  • La solicitud debe hacerse personalmente por el interesado, no a través de intermediarios.
  • Versión 5 Manual operativo Familias en Acción
  • Ley 1948 de 2019 “Por medio de la cual se adoptan criterios de política pública para la promoción de la movilidad social y se regula el funcionamiento del Programa Familias en Acción”.
  • Ley 1755 de 2015 : "Por medio de la cual se regula el derecho fundamental de petición y se sustituye un título del código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo".
  • Ley 1532 del 2012: "Por medio de la cual se adoptan unas medidas de política y se regula el funcionamiento del programa Familias en Acción, hoy Más Familias en Acción".
  • Ley 1098 de 2006 Código de Infancia y Adolescencia.: Código de Infancia y Adolescencia. "Por la cual se expide el Código de Infancia y Adolescencia"

 

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