Independización del servicio público

Última actualización: 24 Noviembre 2021 - 4:14p.m.

Autorización de nuevas acometidas para atender una o varias unidades segregadas de un inmueble.

Requisitos del Tramite

  1. Cumplir con las condiciones requeridas:
    • Ser propietario o poseedor del bien inmueble.
    • Estar a paz y salvo por todo concepto con la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá.
    • El predio objeto de la solicitud debe tener listas las instalaciones hidráulicas internas y el espacio para la cajilla o nicho.
    • Fotocopia de la cédula de ciudadanía o extranjería del propietario. En caso de instituciones u organizaciones, el documento será el del representante legal.
    • En caso de ser autorizado, presentar fotocopia del documento de identidad del titular y autorizado:
      • Fotocopia del acta donde conste la autorización de la independización, la aprobación de distribución de la deuda (si existe) u otro mecanismo de pago, firmada por los propietarios y por el administrador, en caso de propiedades sujetas a régimen de propiedad horizontal.
      • Cuando es apoderado o autorizado:
        • Poder especial, mandato o autorización original de carta de autorización: Anotaciones adicionales: A través del cual se confía la gestión de realizar el trámite a un abogado, apoderado o tercero autorizado
        • En caso de predios con más de cuatro (4) acometidas y más de cuatro (4) pisos :
          • Original de la carta de autorización en la que se describa la independización y se relacionen las acometidas internas.
      • Cuando es Propiedad Horizontal:
        • Acta de asamblea de Propietarios: Donde conste la autorización de la independización, la aprobación de distribución de la deuda (si existe) u otro mecanismo de pago, firmada por los propietarios y por el administrador, en caso de propiedades sujetas a régimen de propiedad horizontal.
  2. Recibir la visita del técnico, para realizar la instalación de los medidores y obras necesarias para el espacio público.
  3. Realizar pago o acuerdo de pago cargado a la factura del servicio:
    • Pago de la mano de obra y de los materiales, de acuerdo al tipo de labor a realizar, según las tarifas establecidas en la Resolución 0884 del 29 de septiembre de 2021"por la cual se adoptan los precios a cobrar, a los usuarios por concepto de actividades de conexión", el cual será cargado en la factura de servicio.
  4. Realizar la solicitud en los siguientes Puntos propios y en la red CADE: PUNTOS DE ATENCIÓN.

El último viernes de cada mes el horario de atención al usuario tanto en RED CADE como en los Puntos de Atención de la EAAB es de 8:00 a.m. a 12:00 m

Canal telefónico

  • Línea 116 horario de atención 24 horas.
  • Línea 195 horario de atención 24 horas.
  • Conmutador 3447000 horario de atención lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Tenga en cuenta

  • En CADES y SUPERCADES no es posible radicar escritos, pero si obtener información sobre trámites. Actualmente La EAAB-ESP tiene atención en los siguientes Puntos propios y en la red CADE:PUNTOS DE ATENCIÓN
  • El último viernes de cada mes el horario de atención al usuario tanto en RED CADE como en los Puntos de Atención de la EAAB es de 8:00 a.m. a 12:00 m

Soporte jurídico

  • Resolución 0884 del 29 de septiembre de 2021"por la cual se adoptan los precios a cobrar, a los usuarios por concepto de actividades de conexión"
  • Resolución 0755 de 2014, (Capítulo V Independizaciones) "Por la cual se adopta el Reglamento de Urbanizadores y Constructores de la "Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá EAB ESP"
  • Resolución 964 de 2010, (Artículos 70 - 73) "Por la cual se adopta el Reglamento de Urbanizadores y Constructores de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá E.S.P".
  • Decreto 302 del 25 de Febrero de 2000, (Artículo 3 Numeral 3.15, 13, 18 parágrafo) "Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994, en materia de prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado".
  • Ley 142 del 11 de Julio de 1994, (Artículos 128 -135) "Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones".
  • Resolución 964 de 2010, (Artículos 70 - 73) "Por la cual se adopta el Reglamento de Urbanizadores y Constructores de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá E.S.P".
  • Decreto 302 del 25 de Febrero de 2000, (Artículo 3 Numeral 3.15, 13, 18 parágrafo) "Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994, en materia de prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado".
  • Ley 142 del 11 de Julio de 1994, (Artículos 128 -135) "Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones".

Otros Trámites y Servicios relacionados

Suspensión del servicio público

Trámite

Suspender el servicio público por mutuo acuerdo entre el suscriptor y el prestador del servicio.

Restablecimiento del servicio público

Trámite

Conectar nuevamente el servicio público a un inmueble al cual se le había suspendido.

Factibilidad de servicios públicos

Trámite

Obtener el documento mediante el cual se establecen las condiciones técnicas, jurídicas y económicas que permitan ejecutar la infraestructura de servicios...