Familias en Acción FA.- Información Bancarización

Departamento Administrativo para la Prosperidad Social - DPS

Última actualización: 26 Diciembre 2022 - 11:46a.m.

Familias en acción Movii y Supergiros serán encargados de la entrega de los incentivos del programa

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Canal telefónico

  • Bogotá: (601) 3 79 10 88: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Nacional: 018000-951100: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Mensaje de texto gratuitos: 8​5594: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • WhatsApp 318 806 7329: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Línea 195
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Canal virtual

Tenga en cuenta

  • Movii operador que requiere del proceso de bancarización 
  • Supergiros no requiere de bancarización
  • En los puntos de atención no se realiza bancarización y no se paga el incentivo, solo se informa nombre y línea del banco.
  • Los servicios de Prosperidad Social NO tiene costo.
  • La solicitud debe hacerse personalmente por el interesado, no a través de intermediarios.

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