Familias en Acción-FA Actualización de datos personales

Departamento Administrativo para la Prosperidad Social - DPS

Última actualización: 23 Noviembre 2022 - 10:36a.m.

Son aquellos cambios de la información personal registrada en el SIFA y corresponden al siguiente tipo de novedades según el cambio de dato personal:

  • Corrección fecha de nacimiento
  • Cambio documento de identidad
  • Corrección de nombres

Requisitos del Otro servicio

  1. Presentar los documentos que requiere cada caso en especial, así:
    • Corrección fecha de nacimiento: presentar documento de identidad según edad y Registro Civil de Nacimiento legible.
    • Cambio documento de identidad:
      • Actualización por edad
      • Corrección tipo o número de documento y Corrección por error en la Registraduría, presentar Certificado de la Registraduría.
    • Corrección de nombres:
      •  Cambio de nombres o apellidos: Presentar Documento de identidad según edad y Registro Civil de nacimiento.
  2. El documento debe ser legible y cuando es contraseñas la vigencia máxima para presentar esta para un trámite es de 6 meses.
  3. Para más información consulte la https://prosperidadsocial.gov.co/sgpp/transferencias/familias-en-accion/

Canal telefónico

  • Bogotá: (601) 3 79 10 88: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Nacional: 018000-951100: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Mensaje de texto gratuitos: 8​5594: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • WhatsApp 318 806 7329: Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Línea 195

Canal virtual

Tenga en cuenta

  • En el momento no se  presentan inscripciones abiertas.
  • Los servicios de Prosperidad Social NO  tiene costo
  • La solicitud debe hacerse personalmente por el interesado, no a través de intermediarios

Soporte jurídico

  • Versión 5 Manual operativo Familias en Acción
  • Ley 1948 de 2019 “Por medio de la cual se adoptan criterios de política pública para la promoción de la movilidad social y se regula el funcionamiento del Programa Familias en Acción”.
  • Ley 1755 de 2015 "Por medio de la cual se regula el derecho fundamental de petición y se sustituye un título del código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo".
  • Ley 1532 del 2012"Por medio de la cual se adoptan unas medidas de política y se regula el funcionamiento del programa Familias en Acción, hoy Más Familias en Acción".
  • Ley 1098 de 2006 Código de Infancia y Adolescencia. Código de Infancia y Adolescencia. "Por la cual se expide el Código de Infancia y Adolescencia"

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