Autorregulación ambiental para fuentes móviles

TELEFÓNICO (Únicamente para información)

• La información se podrá brindar en nuestro PBX (601)3778899, al ingresar al PBX, la llamada se trasladará a una de nuestras cuatro extensiones fijas (601) 3778804 - 3778810 - 3778812 - 3778872, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., en las cuales podrá solicitar asesoría. Si en el término de 3 (tres) minutos la llamada no es contestada por uno de nuestros agentes de servicio, usted podrá dejar un mensaje de voz, el cual será atendido devolviendo la llamada para dar respuesta a su solicitud. 
• Línea para denuncia de actos de corrupción: 195, horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

VIRTUAL

• CHATBOT: El chatbot de servicio a la ciudadanía, se encuentra ubicado en la parte inferior de cualquier página del portal web de la SDA.
• El horario de radicación en nuestro correo electrónico, atencionalciudadano@ambientebogota.gov.co, es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., todo correo que ingrese después de esta hora o en días no hábiles será radicado al día siguiente hábil. Tenga en cuenta que debe adjuntar la documentación completa para que nosotros realicemos la radicación. Tenga en cuenta que, debe adjuntar la documentación completa para que nosotros realicemos la radicación.
• Podrá subir toda la documentación en nuestro portal webfile.
• Les invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales Facebook®, Instagram®, Twitter® y YouTube®, @AmbienteBogotá y los numerales #DistritoSilvestre #LibresYEnCasa #CuídameLosCucos #YoNoDañoNoMeDañes, #NoEspantoSoloEncanto y #CaracolInvasor.

La Secretaría Distrital de Ambiente te invita a visitar los siguientes enlaces:

• Observatorio ambiental de Bogotá: https://oab.ambientebogota.gov.co/.
• Observatorio regional ambiental y de desarrollo sostenible del río Bogotá: https://www.orarbo.gov.co/.
• Visor geográfico ambiental de Bogotá: https://visorgeo.ambientebogota.gov.co/.

Sede electrónica de la Secretaría Distrital de Ambiente: https://ambientebogota.gov.co/.

• Por otra parte, le invitamos a seguir nuestras redes sociales en las cuales se publican las diferentes actividades, talleres y acciones de participación ciudadana, desarrolladas por la Secretaría Distrital de Ambiente:

Corresponsal Ambiental:

• Twitter: @AMBcorresponsal.
• Facebook: http://www.facebook.com/SoyCorresponsalAmbiental.
• Instagram: @corresposal_ambiental.
• Proyecto de ciencia ciudadana participativa en naturalista Colombia: https://colombia.inaturalist.org/people/ corresponsalambiental.

Secretaría Distrital de Ambiente:

• https://www.tiktok.com/@ambientebogota.
• https://www.youtube.com/user/AmbienteBogota.
• https://twitter.com/Ambientebogota.
• https://www.instagram.com/ambiente_bogota/.
• https://www.facebook.com/AmbienteBogota/.

Recomendamos a nuestros usuarios utilizar el navegador Mozilla Firefox, al ingresar a nuestro portal WebFile.

PRESENCIAL

HORARIO DE ATENCIÓN.

• SuperCADE lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Hora de almuerzo de 1:00 p.m. a 2:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.

• CADE lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Hora de almuerzo de 1:00 p.m. a 2:00 p.m.

• SEDE PRINCIPAL                                                                                                             Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 

• Solicitar el recibo de liquidación en cualquiera de nuestros puntos de atención.
• Realice la descarga en el Autoliquidador siguiendo las instrucciones.
• Imprimir el recibo generado por el Autoliquidador en impresora láser y dirigirse a cualquier sucursal del banco de occidente.
• Las pruebas de opacidad que realiza la Secretaría Distrital de Ambiente no tienen ningún costo.

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