Subsidio de transporte para personas con discapacidad

• Todos los puntos de personalización pueden recibir PQRS por parte de la ciudadanía, realizar bloqueo, reposición, recarga y emisión de tarjetas con subsidio, incentivo o tarifas diferenciales (Adulto Mayor y Discapacidad).
• La Secretaría Distrital de Salud reportará a la Secretaría Distrital de Movilidad la base de datos del Registro para la Localización y Caracterización de personas con discapacidad en Bogotá D.C.
• La Secretaría Distrital de Movilidad se encargará de depurar la información correspondiente a los beneficiarios de excepción al Pico y Placa y los propietarios de vehículos automotores.
• La base de datos depurada se envía a TransMilenio por parte de la Secretaría Distrital de Movilidad y a partir de esta lista se entregarán las tarjetas en los puntos de personalización.
• Los usuarios con discapacidad tendrán un abono en su tarjeta TuLlave de $29.500  pesos al mes.

  Las siguientes son las tarifas para los transbordos:

• La tarjeta tiene un costo de $7.000
• Este subsidio aplica únicamente con la tarjeta Tullave.
• Este beneficio no es acumulable, si al usuario le queda algún saldo de los $29.500, este se pierde. (sólo se carga una sola vez por mes).
• Los menores de edad y las demás personas con discapacidad que presenten dificultad en la comunicación,  deberán  asistir acompañados del cuidador.
• Mensualmente los beneficiarios, deberán ir a uno de los puntos de personalización para hacer el cargue del dinero a la tarjeta Tullave.
• En el punto de registro NO se entregará  ningún tipo de certificación y/o soporte del proceso de registro.
• La recarga del medio de pago, será realizada entre los días primero al quince de cada mes, en los Portales y Estaciones.
• En caso de pérdida o robo la reposición tendrá un costo de $7.000 y se debe reportar al (601)+4824304, para bloquearla y recibir información sobre la reposición.

Motivos para la suspensión del subsidio:

• Cuando se compruebe que la tarjeta del subsidio no presenta ningún tipo de uso por dos (2) meses continuos.
• Cuando el solicitante se encuentre identificado como propietario de vehículos automotores en el territorio nacional o inscrito en el registro de la Secretaría Distrital de Movilidad para circular sin aplicación de la restricción de pico y placa.

El Decreto 259 del 01 de Julio del 2015, modifica parcialmente el decreto 429 de 2012, el cual quedará así:

Artículo 1. La calidad de beneficiario del Subsidio se adquiere por estar inscrito en el Registro para Localización de Personas con Discapacidad permanente de la Ciudad de Bogotá. Administrado y actualizado en Bogotá por la Secretaria de Salud. Las personas con discapacidad permanente aspirantes al subsidio que se inscriban en el registro referido, serán incluidas en la base de beneficiarios dentro de los dos meses siguientes a su inscripción. Las personas que estando inscritas en el Registro y que presenten inconsistencias en el registro, no deben volver a inscribirse,  tampoco se volverá a contar como una nueva inscripción. se le tendrá en cuenta la fecha inicial de la misma. "Entrega del  medio de uso  a los demás Beneficiarios" TransMilenio entregará el medio de uso personalizado a quienes adquieran la calidad de beneficiarios, en los punto dePersonalización de la tarjeta Tullave, dentro de los dos meses siguientes al recibo del nuevo registro que los incluye.