Centro de atención Vanti S.A ESP Santa Lucía

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Canales de atención

 

Dirección

Avenida Caracas # 45 - 34 Sur
 

Teléfono

Línea de servicio al cliente: 307 81 21
 

Horario

Lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m.,

Trámites y servicios de Centro de atención Vanti S.A ESP Santa Lucía

Certificaciones

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Solicitud del cliente de una certificación, bien sea de pago, consumos, cobros, existencia de un contador, entre otros.

Devolución de dinero por pago errado-saldo a favor

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Cliente solicita devolución de saldo a favor. Aplica para clientes que efectuaron un pago doble o que por resultado de un ajuste...

Inconformidad por que no recibió factura

Otro servicio

¿Qué es y Para Qué Sirve?



Cliente manifiesta inconformidad porque no recibió su factura física de forma reiterada por tres meses consecutivos....

Liquidación o abono a créditos

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Cliente con un crédito pendiente y solicita cancelarlo de contado o realizar abonos parciales a créditos vigentes.

Inconformidad tarifa liquidada

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?

Cliente manifiesta inconformidad con la tarifa liquidada por alguno de estos conceptos:

Tarifa por cargo fijo.
Tarifa del m3...

Acta RPO sin grabar en tiempo establecido

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
El cliente podrá solicitar la programación de una visita del proceso de VTR o si requiere alguna validación de la inspección. Al...