Centros de Experiencia ETB Tienda Centro

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Canales de atención

 

Dirección

Carrera 7 # 20 - 65
 

Teléfono

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 112 170 - Línea de Servicio al Cliente Local: 6013777777
 

Horario

Servicio al cliente lunes a viernes: 7:00 a.m.- 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m. // Ventas: lunes a viernes: 7:00 a.m. - 4:00 p.m., sábado 8:00 a.m. - 12:00 m.

Trámites y servicios de Centros de Experiencia ETB Tienda Centro

Reconexión por pago, servicio móvil.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Surge a causa del no pago de la factura ETB, cuando el cliente realiza el pago de la factura y registrado en los sistemas de ETB...

Cesión del Contrato (por venta o declaración de pertenencia) servicio fijo.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Es la facultad que tiene el titular del servicio para ceder u obtener los derechos sobre los productos o servicios por causas...

Reconexión voluntaria, reconexión por pago servicio fijo y móvil.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
Reconexión voluntaria. Este trámite permite restablecer el servicio cuando el cliente a solicitado previamente una suspensión...

Reconexión por pago, servicio fijo.

Trámite

¿Qué es y para qué sirve?
La reconexión por pago se presenta cuando al cliente le han suspendido los servicios por no pago y para su reconexión paga los...

Reconexión por pérdida servicio móvil

Trámite

¿Qué es y Para Qué Sirve?
Trámite mediante el cual el cliente solicita la reconexión del servicio posterior a la ejecución del trámite de suspensión por...

Cancelación (retiro) a solicitud del cliente servicio fijo y móvil.

Otro servicio

¿Qué es y para qué sirve?
Se presenta cuando de forma unilateral en cualquiera de las dos partes se da por terminado el contrato de la prestación de...