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¿Qué es y para qué sirve?

Proceso que realiza el cliente para pagar su factura.

Te presentamos nuestros medios electrónicos y análogos con los que puedes pagar tu factura de energía.

Conócelos y elige el más cómodo para ti:


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  • Débito automático habilita el débito de tu banco y programa tu pago mensual.
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¿Qué se debe hacer?

  • Tener el número de cuenta de la factura. El número se encuentra en la parte superior derecha de tu factura.
  • Tener a la mano la factura para procesar su pago.
  • Verificar el valor a pagar.

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Plazo para pago

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