La Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano, pone a disposición de la comunidad 19 puntos de atención para que los interesados en solicitar una certificación ante Gas Natural Fenosa, ya sea un paz y salvo, puesta en servicio, pagos realizados, facturas emitidas o créditos asignados puedan hacerlo. El documento le será entregado cinco días hábiles después de pedirlo en el mismo lugar de la solicitud.
Requisitos
Si es el titular de la cuenta quien acude al punto presencial, debe presentar la cédula de ciudadanía.
Si es un tercero autorizado quien va a realizar la solicitud, presente un documento de autorización firmado por el titular que contenga los siguientes datos:
Nombre y firma del titular
Número de referencia de pago.
Fotocopia de la cédula de ciudadanía del titular y del autorizado.
Conozca las direcciones y horarios de los puntos de atención en la Red CADE donde puede realizar el trámite.
