Diana Palma, la mujer que está transformando la inclusión de las personas con discapacidad en Bogotá

¡En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa trabajamos por la inclusión y el bienestar de las personas en condición de discapacidad! En el año 2022, mientras ejercía como coordinadora para la inclusión de personas con discapacidad a través del uso de las TIC en el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), Diana Paola Palma Pardo recibió una noticia tan inesperada como satisfactoria: había sido elegida por sus compañeros y compañeras como la mejor servidora pública de la entidad, en el marco de la convocatoria anual que realiza el Departamento Administrativo de la Función Pública.

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Este logro, afirma Diana, fue un reconocimiento a su compromiso y a su empatía con las necesidades de la población, factores que posteriormente la llevaron a asumir la coordinación de la Secretaría Técnica de Discapacidad del Sistema Distrital de Discapacidad, cargo que hoy lidera con orgullo y que la convierte en parte de la 'Bogotá no Contada'.

“Me considero una persona muy tranquila y conciliadora, con muchas expectativas frente a la vida, y estas circunstancias han influenciado mi quehacer profesional”, señaló esta mujer, politóloga de profesión, quien lidera esta importante instancia distrital desde 2024.

Desde allí tiene, entre otros retos, la oportunidad de escuchar las voces de personas con discapacidad como ella, así como de sus familias.

“La Secretaría Técnica Distrital de Discapacidad es una unidad articuladora del Sistema Distrital de Discapacidad; tenemos a cargo engranar todas las partes del sistema, buscando que la oferta de las entidades esté dirigida a las personas con discapacidad”, explicó Diana.

Este rol, añade, “no es solamente el nombre de un cargo, sino también el ejercicio de liderazgo de un equipo de trabajo comprometido con la causa. Se trata de ver cómo el Distrito, desde sus entidades, se une en torno a la implementación de la Política Pública de Discapacidad para Bogotá D. C., con el fin de lograr que la población con discapacidad tenga mejores condiciones. Asimismo, se trabaja en la articulación del Consejo Distrital de Discapacidad y de los Consejos Locales de Discapacidad, para que funcionen de manera armónica”, expresó.

El aporte de su experiencia con las tecnologías de la información y las comunicaciones

La incorporación del enfoque social en los proyectos ejecutados durante su paso por el MinTIC ha sido un factor determinante para su rol actual. De esa etapa recuerda que su equipo llevó procesos de alfabetización digital a zonas apartadas del país, los cuales fueron apropiados por las comunidades que las habitaban. En el ejercicio de este cargo, además, tuvo la oportunidad de representar a Colombia en la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.

“Fueron muchos años en los que logramos posicionar diversos temas a nivel social, entre los que se destaca la implementación de las tecnologías de la información y las comunicaciones en beneficio de la población con discapacidad. Esto se convirtió en una ventana que me permitió llegar al Distrito y poner mis conocimientos al servicio de Bogotá”, manifestó Palma.

“Mi mamá está muy orgullosa de mi trabajo”

Sobre su familia, cuenta que está conformada por sus padres y un hermano. En la actualidad vive con su mamá en un apartamento ubicado en el centro de Bogotá, quien es su principal apoyo para realizar diversas actividades y quien siempre le expresa su admiración por lo que hace.

“Mi papá también vive en Bogotá, pero no conmigo. Es una persona que se ha dedicado toda su vida al emprendimiento. Mi hermano vive desde hace cuatro años fuera del país. En general, mi familia está muy pendiente de lo que hago, tanto a nivel laboral como personal”, describió Diana.

¿Cómo está Bogotá en materia de accesibilidad?

Frente a la garantía de derechos y accesibilidad para las personas con discapacidad, la coordinadora de la Secretaría Técnica de Discapacidad sostiene que la capital ha venido avanzando de manera constante en los últimos años. Entre los referentes que respaldan esta afirmación, destaca el sistema de transporte público.

“Somos reconocidos a nivel nacional e internacional por contar con un sistema de transporte como TransMilenio, que está cimentado en criterios de accesibilidad. En cuanto al espacio público, también se han realizado numerosos esfuerzos para garantizar el respeto por la movilidad de las personas con discapacidad y de quienes requieren apoyos adicionales para transitar con tranquilidad”, relató.

En este sentido, aseguró que el principal reto está en la transformación cultural y de los imaginarios ciudadanos, para generar mayor conciencia sobre las necesidades de las personas con discapacidad.

“En este campo es clave trabajar a través de actividades como la que tuvimos recientemente, la XVI Gala de Exaltación. Es necesario visibilizar la potencialidad de las personas con discapacidad, dejar atrás el modelo asistencialista y de caridad, y generar oportunidades para que podamos desempeñarnos desde nuestras competencias y capacidades”, concluyó.

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Con liderazgo, experiencia y una mirada centrada en las capacidades, Diana Palma continúa impulsando una Bogotá más accesible e incluyente, donde la discapacidad no sea vista como una limitación, sino como una oportunidad para transformar imaginarios y políticas públicas. Su trabajo demuestra que la verdadera inclusión se construye desde la articulación institucional, la participación y el reconocimiento del potencial de todas las personas.