TransMilenio rechaza todo acto de violencia, agresión e intolerancia en Bogotá

Frente a un video que circula en redes sociales, donde se evidencia la agresión física entre colados y personal del equipo de vigilancia en la estación Pradera en Bogotá, TransMilenio rechaza todo acto de violencia e intolerancia. 

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Frente a estos hechos registrados en la estación Pradera en la avenida Las Américas, TransMilenio emitió el siguiente pronunciamiento: 

1. Rechazamos todo acto de violencia, agresión e intolerancia en la ciudad y hacemos un respetuoso, pero contundente llamado de atención para evitar este tipo de hechos.  
2. Según las primeras versiones, las personas involucradas habrían ingresado evadiendo el pago del pasaje y reaccionaron de forma violenta cuando el personal de seguridad les hizo el llamado durante sus labores de control.
3. En lo corrido de 2026 se han registrado 77 eventos de agresión contra guardas, todos ocurridos durante jornadas de control de validación de pago por parte del personal de vigilancia.
4. El Ente Gestor recuerda que el personal operativo en el Sistema brinda un servicio esencial para la ciudad y para los más de cuatro millones de usuarios que moviliza el transporte público de Bogotá.  
5. Hacemos un llamado a toda la ciudadanía a adoptar comportamientos que favorezcan una sana convivencia, a hacer un uso adecuado del Sistema y reafirmamos el compromiso de continuar fortaleciendo las estrategias de prevención, acompañamiento y seguridad para proteger la integridad de sus usuarios y colaboradores.

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