La orientación psicosocial en las Casas de Igualdad de Oportunidades para las Mujeres (CIOM) de la Secretaría de la Mujer se ha consolidado como un servicio clave para prevenir y atender las violencias contra las mujeres. Entre 2020 y lo que va de 2024, se han realizado 56.797 orientaciones psicosociales, atendiendo a más de 32.937 mujeres en Bogotá.
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Este servicio es brindando por un equipo de psicólogas, con énfasis en derechos de las mujeres y enfoque de género, asignadas a cada una de las sedes de la Entidad. Estas profesionales brindan tanto orientación individual como colectiva. Así, las mujeres pueden compartir sus experiencias y afrontar de manera conjunta los retos que enfrentan.
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Aunque la orientación es brindada por psicólogas, no se trata de citas psicológicas, clínicas o terapéuticas. Este servicio es integral porque se enfoca en las necesidades, problemáticas, intereses, creencias y características particulares de las ciudadanas, garantizando un ejercicio de diversidad, igualdad, acción sin daño, ejercicio de derechos y no discriminatorios.
Contamos con orientación individual y grupal
La orientación psicosocial individual consiste en conversaciones confidenciales donde las mujeres encuentran un espacio seguro para hablar de sus vivencias, que en muchos casos están relacionadas con violencias, pero también con otros malestares emocionales derivados de situaciones complejas de la vida.
Por otro lado, la orientación psicosocial colectiva es un espacio grupal en el que, a través de metodologías pedagógicas y conversaciones, las participantes pueden compartir sus recursos de afrontamiento y generar redes de apoyo. Estos espacios no solo promueven el reconocimiento de las situaciones vividas, sino también la movilización de recursos personales y colectivos, como el arte, la meditación y la escritura, que contribuyen al bienestar emocional.
En ambos casos, el objetivo es acompañar a las mujeres en el reconocimiento de las situaciones que enfrentan, ayudándolas a movilizar recursos y activar redes de apoyo. Si es necesario, también son orientadas a servicios especializados. Aunque las CIOM no son centros de recepción de denuncias, las profesionales están capacitadas para activar las rutas de atención a mujeres víctimas de violencias y garantizar otros derechos contemplados en la Política Pública de Mujeres y Equidad de Género (PPMYEG).
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Las mujeres que deseen recibir orientación psicosocial pueden llamar o acercarse a una de las sedes ubicadas en las localidades, sin ningún costo. Los teléfonos, correos y direcciones se pueden consultar aquí.
