¡En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ trabajamos por la seguridad y convivencia de la capital del país! En 2024, más de 1.200 casos de personas víctimas de delitos en Bogotá fueron atendidos por el equipo de Asistencia Integral a la Denuncia – AIDE de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ), el cual brinda acompañamiento integral para que la ciudadanía pueda radicar la denuncia formal ante las autoridades judiciales y así mismo hacer seguimiento a los procesos. ¡Conoce cámo funciona!
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Este grupo de personas, conformado por hombres y mujeres de diferentes perfiles, acude al llamado de las personas de manera telefónica o presencial, de acuerdo con cada caso, para contener emocionalmente a las personas, brindar asesoría, acompañamiento y gestión de la denuncia.
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Con este tipo de estrategias la Administración distrital reafirma su invitación a la ciudadanía a que denuncien cualquier tipo de delito, quien desee acceder a este servicio, puede hacerlo a través de la línea 601 377 9595 ext. 1137.
Una de las integrantes de este equipo es Diana Marcela Jiménez, quien es madre de dos hijos y recientemente retomó sus estudios de Psicología para fortalecer sus habilidades y brindar una mejor atención a las víctimas de delitos. Actualmente se encuentra en octavo semestre de este programa en el Politécnico Grancolombiano.
“El equipo AIDE se encarga de facilitarle el tiempo y la movilidad a las personas, ya que a muchas se les dificulta poner la denuncia (…) hacemos un apoyo psicológico, atendemos a la víctima, hablamos, hacemos contención de emociones, que se tranquilicen y ahí si procedemos a orientarlos”, destacó Diana.
Este equipo presta ayuda, sin costo, a las víctimas de delitos como: hurto, amenazas, violencia intrafamiliar, entre otros, y a interponer la denuncia ante las autoridades respectivas. Además, los orientan para poder hacer seguimiento a cada trámite.
“Yo invito a que las personas llamen a AIDE, busquen ayuda en AIDE porque realmente funciona, sirve. Lo digo por experiencia propia y es un servicio excelente para todos”, explicó Laura Páramo, quien fue víctima de hurto y pudo interponer la denuncia con el apoyo del equipo AIDE.
Diana y los demás integrantes del equipo, también recorren las calles de la ciudad en puntos donde hay alertas por aumento de delitos o donde la ciudadanía solicita el acompañamiento de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ), con el propósito de que las personas puedan denunciar de manera rápida y ágil, lo cual aporta al actuar de las autoridades
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¿Cómo acceder a los servicios del grupo de Asistencia Integral a la Denuncia – AIDE en Bogotá?
Denunciar permite documentar, tener mayor información y detalles sobre los casos; facilita la investigación y tener material probatorio para identificar a los responsables de los delitos y judicializarlos.
Si es víctima de un delito en Bogotá , puede comunicarse al (601) 377 9595 Ext. 1137. El equipo de Asistencia Integral a la Denuncia - AIDE lo acompañará en todo el proceso.
