Servicios CIAM: diariamente se atiende a más de 500 migrantes

30·JUL·2025
Además, el CIAM apoya a la población retornada (colombianos que regresan al país) con el trámite del documento de Registro Único de Retornados.
Centros Integrales en Atención a Migrantes en Bogotá tiene serviciosFoto: Secretaría de Integración Social
El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., a personas o familias migrantes extranjeras, así como a colombianos en situación de vulnerabilidad o emergencia social que llegan a Bogotá.

¡Aquí sí pasa! En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ fortalecemos los servicios para la atención de la población migrante. En promedio, 500 personas migrantes son atendidas diariamente  en el Centro Integral de Atención al Migrante (CIAM) de la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) en temas de documentación migratoria, atención en salud, asesoría jurídica, apoyo psicológico y vinculación laboral.

Lee también: Estrategia territorial en atención a habitantes en calle llega a las Cruces

El CIAM, ubicado en la carrera 22 # 22B - 39, en el barrio Samper Mendoza, en la localidad de Los Mártires, ofrece servicios en articulación con Migración Colombia y Capital Salud y otras entidades cooperantes. También facilita la entrega de ayudas humanitarias que se canalizan con la cooperación internacional a través de la ONG Acción Contra El Hambre.

Maritza Mosquera, subdirectora  de Identificación, Caracterización e Integración de la Secretaría de Integración Social, indicó: “El CIAM es ese hogar que brinda atención, información y ubicación de las rutas de las ofertas y servicios que hay en Bogotá. La acogida es bastante grande. El gran reto que le plantea a la ciudad este centro es que no solo se ha centrado en la población venezolana, sino en migrantes de otros países e integrarlos como ciudadanos con mucho por aportar a Bogotá”.

Las personas migrantes acuden especialmente en busca de acceso a salud, educación y  ofertas de empleo, además de toda la asesoría en documentación migratoria y trámites para obtener el Permiso de Protección Temporal (PPT), documento fundamental para acceder a todos los servicios que brinda el Distrito a esta población. 

“Hacemos un trabajo mancomunado con las distintas entidades de cooperantes y del orden distrital, con el fin de orientar a todos los migrantes sobre la oferta disponible. Somos conscientes de la dificultad que significa empezar de cero en un país extraño, por lo que hemos asumido el reto de brindar un acompañamiento con calidad humana para quienes llegan buscando un futuro mejor”, concluyó la subdirectora.

Servicios CIAM

La mayoría de las consultas se relacionan con el acceso a los servicios de salud, en especial para las madres gestantes; pasos para registrar a los hijos nacidos en el país; acceso a colegios y jardines infantiles; y cómo obtener el PPT. Igualmente, el CIAM  apoya a la población retornada (colombianos que regresan al país) con el trámite del documento de Registro Único de Retornados.

Desde el CIAM también se gestionan alianzas con sectores del nivel distrital y nacional, organismos internacionales y el sector privado para favorecer la inclusión de esta población en la vida social y económica de la ciudad. Brinda orientación, información y referencia a entidades públicas, privadas y de cooperación internacional, según las necesidades de cada persona o familia.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., a personas o familias migrantes extranjeras, así como a colombianos en situación de vulnerabilidad o emergencia social que llegan a Bogotá.

Con iniciativas como esta, el Distrito fortalece la atención integral a la población migrante, ofreciendo un espacio central, accesible y acogedor que articula la oferta de múltiples sectores, incluyendo organismos internacionales, la Nación, comunidades religiosas y organizaciones sin ánimo de lucro.

Te puede interesar: ¡Inclusión Social! Conoce la historia de José en la unidad operativa El Camino

Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría de Integración Social https://www.integracionsocial.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá.
Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.