Si necesitas radicar trámites y/o servicios ambientales de manera presencial, la Secretaría Distrital de Ambiente te atenderá a en los SuperCade de Suba (calle 145 # 103B-90) y el de la Avenida Carrera 30 # 25-90.
Vale aclarar que las localidades donde se ubican estos SuperCade no se encuentran en cuarentena estricta y para la atención ciudadana se seguirán los protocolos de bioseguridad.
Las jornadas de atención serán de lunes a viernes, de 10:00 de la mañana a 3:00 de la tarde y durante los fines de semana, solo se atenderá el día sábado de 8:00 de la mañana hasta las 12:00 de medio día.
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¿Necesitas realizar un trámite presencial con nosotros? Ahora podrás encontrarnos en los SuperCADE 30 y Suba de lunes a sábado. También puedes contactarnos a través de 8 líneas móviles y correo electrónico.
— Secretaría de Ambiente 𓆉 (@Ambientebogota) August 20, 2020
Conoce todos los canales de atención aquí 👉🏻 https://t.co/VK489a3nRypic.twitter.com/KTl2qjRHhG
Los canales virtuales de atención siguen prestando el servicio 💻📲
Teniendo en cuenta que otras localidades mantienen restricciones de cuarentena estricta por coronavirus en Bogotá, la Secretaría de Ambiente mantendrá habilitados los canales virtuales de atención para brindar una atención oportuna a toda la ciudadanía.
Los servicios ambientales se podrán seguir radicando a través de los correos electrónicos: atencionalciudadano@ambientebogota.gov.co y a correspondencia@ambientebogota.gov.co o por medio de la aplicación móvil SuperCade virtual.
También puedes marcar a líneas de teléfono:
📞 318 629 89 34 / 318 734 73 30
📞 318 311 92 79 / 318 716 78 52
📞 318 806 71 03 / 318 466 56 21
📞 318 547 92 24 y 318 827 87 03
La atención virtual será de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
