Desde que inició el aislamiento obligatorio en Bogotá, el IDIGER habilitó además de su espacio virtual en la página web, la línea exclusiva de WhatsApp: 323 2079154 para recibir y dar respuesta a los trámites y servicios de las solicitudes de los ciudadanos.
A la fecha han ingresado 1.120 solicitudes de personas que buscan ser beneficiados con las ayudas del programa Bogotá Solidaria. Además del apoyo del Gobierno Nacional, auxilios económicos o laborales para ciudadanos que no están en el rango de población vulnerable.
Así mismo, el IDIGER ha recibido solicitudes de alivios económicos y permisos de movilización para comerciantes, vendedores informales, artistas y desempleados. La entidad se encuentra clasificando estos requerimientos para darle una pronta respuesta.
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El IDIGER mantiene la atención a los ciudadanos y proyectando respuesta a los oficios radicados por los entes de control y el Concejo de Bogotá relacionados con la emergencia sanitaria por COVID-19.
#Atención Mientras ustedes dicen #YoMeQuedoEnCasa En el #IDIGER atenderemos sus trámites, servicios, estados de peticiones e información general. https://t.co/tTtA1i05Vw#UnaLLamadaPorLaVidapic.twitter.com/GfowVzARDG
— IDIGER (@IDIGER) April 7, 2020