El IX Seminario Internacional de Lenguaje Claro, que se llevará a cabo en el Archivo de Bogotá el 23 de octubre de 2026, abordará el 'Lenguaje claro al servicio de la confianza: un puente entre las palabras de lo público y la vida de la gente en los entornos locales', para explorar herramientas que permitan hacer más comprensible la información institucional.
El seminario se realiza en el marco del trabajo conjunto con la Red de Lenguaje Claro, de la cual el Distrito hace parte, y que promueve el intercambio de experiencias y la construcción de prácticas para facilitar la comprensión de la información pública.
“Bogotá entiende que hablar claro es también una forma de servir. Cuando una institución logra explicar mejor un trámite, una decisión o un servicio, facilita que la ciudadanía comprenda, pueda ejercer sus derechos y encuentre respuestas", resaltó Miguel Silva Moyano, secretario general de la Alcaldía Mayor de Bogotá.
Para Bogotá, ser sede de este encuentro representa la oportunidad de mostrar los avances que la ciudad viene desarrollando para incorporar el lenguaje claro como parte de su modelo de servicio a la ciudadanía.
La apuesta comprende la simplificación de trámites, la participación ciudadana, la formación de servidoras y servidores, y la adopción de lineamientos comunes para que la claridad esté presente en los diferentes canales y momentos de atención.
Desde 2024, la ciudad ha intervenido 525 trámites y ha formado a cerca de 1.600 servidoras y servidores en lenguaje claro y herramientas de comunicación para el servicio.
"Este seminario nos permite compartir lo que estamos haciendo, aprender de otras experiencias y seguir construyendo una Administración más cercana y confiable", indicó el secretario Silva Moyano.
El lenguaje claro, una apuesta que se construye en red
Uno de los momentos centrales de la jornada será el conversatorio “Lenguaje claro al servicio de la confianza”, que abrirá una conversación sobre el vínculo entre comprensión, accesibilidad y confianza.
Participarán referentes de Colombia y Argentina, quienes abordarán los retos de incorporar el lenguaje claro en la práctica cotidiana de las instituciones, compartirán experiencias y aprendizajes y conversarán sobre los desafíos que plantea una ciudadanía cada vez más diversa y digital.
El espacio buscará poner en común una idea: la comunicación pública puede convertirse en una herramienta para fortalecer la relación entre ciudadanía e instituciones.
La jornada también tendrá un espacio dedicado al lenguaje jurídico claro, con tres charlas en formato TED a cargo de representantes del Consejo de Estado, la Corte Constitucional y el Consejo Superior de la Judicatura.
Cada intervención presentará una experiencia concreta de la entidad, explicará el reto abordado, las acciones desarrolladas y los aprendizajes que pueden ser útiles para otras instituciones:
- El Consejo de Estado compartirá iniciativas para acercar las sentencias a la ciudadanía mediante podcasts, infografías, videos y herramientas para su redacción clara.
- La Corte Constitucional presentará experiencias orientadas a facilitar la comprensión de decisiones y contenidos constitucionales.
- El Consejo Superior de la Judicatura abordará sus avances para favorecer la claridad y comprensión de las providencias judiciales.
Talleres prácticos
El seminario tendrá además espacios prácticos para llevar estas reflexiones a situaciones concretas del servicio público:
En la Sala Reconoce, se desarrollarán el Taller de accesibilidad para el servicio y 'Sembrando semillas: un servicio claro con enfoque ético'; mientras que en la Sala Transforma se realizarán talleres orientados a la simplificación de trámites y a la escritura simple.
A esto se suma el espacio 'Territorios claros: simulación y cuerpo como instrumento', que amplía la reflexión sobre las diferentes formas de hacer comprensible la comunicación pública.
Premiación del Concurso Distrital de Lenguaje Claro 2026
Otro de los momentos de la jornada será la premiación del Concurso Distrital de Lenguaje Claro 2026, que reconocerá experiencias implementadas por entidades del Distrito que han transformado la manera de comunicar, informar y prestar servicios a la ciudadanía.
Se entregará un reconocimiento en cada una de las tres categorías:
- 'Cambiar las palabras', para simplificar textos de alto impacto
- 'Cambiar la forma de comunicar', para fortalecer las capacidades de los equipos.
- 'Reducir las distancias', para adaptar el lenguaje a diferentes poblaciones y territorios.
Trece entidades postularon sus experiencias, que serán valoradas por sus resultados, innovación, sostenibilidad y capacidad de réplica.
Con esta programación, Bogotá se proyecta como escenario para compartir experiencias y prácticas que muestran cómo el lenguaje claro puede incorporarse a los trámites, las comunicaciones, las decisiones jurídicas y los canales de atención.
En este propósito, el lenguaje claro se consolida como una herramienta al servicio de la ciudadanía y de una relación más confiable con las instituciones: escuchar, orientar, informar y facilitar el acceso a lo público.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá https://secretariageneral.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
