En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa, fortalecemos las capacidades de los equipos que trabajan por la convivencia, la resolución de conflictos y la garantía de los derechos de la ciudadanía. La actualización permanente de conocimientos es fundamental para contar con inspectoras e inspectores mejor preparados, capaces de responder a los retos de convivencia y brindar un servicio oportuno a la ciudadanía. Con este propósito, la Secretaría Distrital de Gobierno realizó una jornada de capacitación dirigida a las funcionarias y los funcionarios de planta de las Inspecciones de Convivencia y Paz de Bogotá.
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La actividad, liderada por la Dirección para la Gestión Policiva de la Subsecretaría de Gestión Local, contó con el acompañamiento del subsecretario de Gestión Local, Eduardo Garzón, y de la directora para la Gestión Policiva, Camila Cortés Daza.
Eduardo Garzón, subsecretario de Gestión Local, destacó la importancia de estos espacios para fortalecer el trabajo institucional:
“Fortalecer las capacidades de quienes trabajan en las Inspecciones de Convivencia y Paz es fundamental para mejorar la gestión en los territorios. Estos espacios permiten actualizar conocimientos, compartir experiencias y brindar herramientas para que nuestros equipos respondan de manera más efectiva a las necesidades de la ciudadanía”.
Más conocimientos para una mejor atención a la ciudadanía
Durante el encuentro se abordaron temas relacionados con el servicio a la ciudadanía, la acción de tutela, los procedimientos de segunda instancia, el derecho de petición en el proceso policivo y el marco normativo y procedimental que orienta la labor de las inspecciones.
También se desarrollaron contenidos sobre seguridad y salud en el trabajo, como la identificación de niveles de riesgo, las solicitudes de inspección de puestos de trabajo y el reporte de incidentes y accidentes laborales.
Por su parte, Camila Cortés Daza, directora para la Gestión Policiva, resaltó que la formación de los equipos tiene un impacto directo en la calidad del servicio que reciben las personas:
“Contar con funcionarias y funcionarios mejor preparados nos permite brindar una atención más clara, cercana y oportuna. La actualización de conocimientos es clave para orientar adecuadamente a la ciudadanía, garantizar sus derechos y ofrecer respuestas acordes con las necesidades de convivencia de la ciudad”.
Esta jornada se realizó en cumplimiento del compromiso establecido en el numeral 62 del acta del Acuerdo Sindical de Negociación Colectiva, que contempla la realización de una capacitación anual para servidoras y servidores públicos de planta que integran las Inspecciones de Convivencia y Paz.
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Las inspectoras y los inspectores son fundamentales para la labor de la Secretaría Distrital de Gobierno, pues desde sus funciones contribuyen a resolver conflictos, garantizar el cumplimiento de las normas de convivencia y acercar la justicia policiva a los territorios. Su trabajo también es esencial para avanzar en el propósito del alcalde mayor de Bogotá de construir una ciudad donde la convivencia, el respeto por los derechos y la atención a la ciudadanía sean una prioridad.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría Distrital de Gobierno https://www.gobiernobogota.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
