Secretaría de Hacienda de Bogotá informa a la ciudadanía que se han identificado nuevos casos de suplantación

La Secretaría Distrital de Hacienda de Bogotá informa a la ciudadanía que se han identificado nuevos casos de suplantación a través de WhatsApp y mensajes de texto (SMS) enviados desde números no oficiales, solicitando información personal o pagos relacionados con obligaciones tributarias.

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Estos contactos no pertenecen a la Secretaría y hacen parte de una modalidad de fraude que busca engañar a los contribuyentes mediante mensajes que simulan procesos reales.

De acuerdo con los reportes recientes, los estafadores están utilizando números no oficiales y perfiles falsos en WhatsApp, desde los cuales envían mensajes como “aviso preliminar de retención de entidades bancarias por mora en su obligación contributiva”, incluyendo enlaces fraudulentos a páginas web no oficiales.

Asimismo, se han identificado conversaciones en las que los delincuentes:

• Solicitan comprobantes de pago.
• Indican escanear códigos o códigos de barras.
• Piden consignaciones a convenios o recaudos no autorizados.
• Insisten en realizar pagos inmediatos bajo presión. 

Esta modalidad busca generar confianza al simular una atención personalizada, para luego inducir a la víctima a realizar pagos o entregar información sensible.

La Secretaría reitera que:

• No solicita pagos ni información confidencial a través de WhatsApp, mensajes de texto o chats.
• No envía enlaces a sitios web externos o no oficiales para realizar pagos.
• Todos los trámites deben realizarse únicamente a través de los canales oficiales, como la Oficina Virtual, el sitio web institucional o los puntos de atención autorizados.

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Se invita a la ciudadanía a no interactuar con estos mensajes, no ingresar a los enlaces y reportar cualquier caso sospechoso.