Pasos para crear usuario, contraseña y agendar cita en la Ventanilla Única

¿Cómo crear usuario y contraseña para agendar en la Ventanilla Única?Foto: Ventanilla Única de Servicios
Una vez creada tu cuenta, podrás agendar y hacer seguimiento de tus citas y trámites.
Publicado:
3
Ene
2024

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El agendamiento de citas en la Ventanilla Única de Servicios de Movilidad de Bogotá ahora es más seguro. Con el registro web, además de facilitarte el agendamiento en los puntos de atención, también podrás acceder al historial de servicios y trámites que has realizado.

Crea tu usuario y contraseña para el agendamiento virtual en la Ventanilla Única de Servicios siguiendo los pasos a continuación:

1. Haz clic en el botón Agendar cita ubicado en el banner principal de la página web de la Ventanilla Única de Servicios https://www.ventanillamovilidad.com.co/.

2. Antes de ingresar debes hacer clic en Crear cuenta.

3. Completa el formulario con tus datos personales.

Nota: Verifica que el correo electrónico esté activo y bien escrito.

4. Acepta la política de privacidad y términos y condiciones y haz clic en Crear cuenta.

5. Al correo electrónico registrado te llegará la solicitud de autorización de usos de datos. Revisa la bandeja de entrada o de correo no deseado y SPAM y sigue las indicaciones.

En el siguiente video encuentras el paso a paso para crear tu usuario y contraseña para el agendamiento virtual en la Ventanilla Única de Servicios: 

¿Cómo agendar en la Ventanilla Única de Servicios?

Una vez creada tu cuenta, podrás agendar y hacer seguimiento de tus citas y trámites. Los pasos son los siguientes:

  1. Haz clic en el botón Agendar cita ubicado en el banner principal.
  2. Luego del registro de datos personales, ingresa con tu número de documento de identidad y contraseña.
  3. Da clic en Trámites – Comenzar un trámite.
  4. Elige la categoría del trámite.
  5. Selecciona el trámite a realizar.
  6. Da clic en Presencial.
  7. Selecciona el punto de atención más cercano.
  8. Elige una fecha para asistir a la cita.
  9. Selecciona la hora de tu preferencia.
  10. Verifica los datos personales y da clic en Confirmar.
  11. ¡Listo! Verifica la confirmación de la cita ingresando a tu correo electrónico. Revisa la bandeja de entrada o de correo no deseado y SPAM.

Importante: Guarda el correo electrónico, deberás presentar el código QR al llegar al punto de atención seleccionado.

En el siguiente video podrás ver el paso a paso para agendar en la Ventanilla Única de Servicios: