Día de la Madre: conoce a Mayra Molina, profesional social de la Unidad de Mantenimiento Vial

En el marco de la celebración del Día de la Madre, te presentamos a Mayra Alejandra Molina, profesional social de la Unidad de Mantenimiento Vial (UMV), quien día a día aporta desde su labor por una mejor movilidad para toda la ciudadanía de Bogotá, mi Ciudad, mi Casa, a la vez que cuida a su hijo, quien es su motivación más grande. ¡Conoce su historia! 

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Al alternar su labor como madre y trabajadora, la planeación del tiempo se vuelve clave para Mayra quien debe conciliar las tareas del hogar y espacios para la familia con la agenda diaria al servicio de Bogotá y sus habitantes. 

Antes, durante y después de cada intervención, los profesionales de gestión social de la Unidad de Mantenimiento Vial (UMV), como es el caso de Mayra Alejandra, acompañan a la comunidad para contarles qué obra se va a realizar, cómo se ejecutará y cuáles serán sus beneficios. 

“Al iniciar un proceso de socialización informamos el tipo de actividad a realizar. En esta vía vamos a hacer una actividad que se llama fresado estabilizado, que es el mejoramiento de la vía y una acción de movilidad para que la comunidad pueda tener un mejor acceso al sector”, destacó Mayra Alejandra Molina, profesional social de la UMV. 

Mayra Alejandra Molina, de 37 años, tiene un hijo, de 11 años, quien es su motor e inspiración para cada día dar lo mejor de sí en su trabajo, donde también cuida a las comunidades donde la entidad hace presencia. 

“Es importante la socialización de la intervención porque se le informa a la comunidad con anterioridad la obra y las recomendaciones que deben tener para evitar de pronto accidentes o pues alguna cosa que pueda suceder con los trabajadores o con la maquinaria”, agregó Mayra Alejandra Molina. 

Ser mamá trabajadora implica cuidar, maternar y servir a la ciudadanía con entrega, excelencia y amor para el progreso de Bogotá.

Conoce más en el siguiente post en la red social X: 

💬 En la UMV te mantenemos al tanto de cada intervención.

Nuestro equipo de socialización siempre está en territorio brindando información clara y oportuna de las obras que #LaEntidadDeLosBarrios, realizará en tu sector.

Seguimos trabajando para ti y por Bogotá 🚧 pic.twitter.com/2D142pPdSE

— Unidad de Mantenimiento Vial (UMV) (@UMVbogota) May 6, 2026

La Unidad de Mantenimiento Vial (UMV) te mantiene al tanto de cada intervención. El equipo de socialización siempre está en territorio brindando información clara y oportuna de las obras quela entidad realizará en tu sector.

“Me parece excelente la labor de los profesionales de gestión social, pues para uno conocer sobre el cronograma de las obras, entonces ya uno se programa en eso”, comentó a la UMV Raúl Velásquez, ciudadano. 

¿Cómo reportar una vía en mal estado en Bogotá?

La Administración distrital tiene dispuestos diversos canales para que las y los ciudadanos sean parte activa en la recuperación de la malla vial. Reportar un hueco es el primer paso para transformar el entorno urbano.

¿Cómo reportar un hueco a nivel Distrital?

La Administración distrital ofrece plataformas que permiten que el reporte llegue a las entidades competentes y se radique formalmente en el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones (SDQS) para su seguimiento. Los canales son los siguientes: 

• Portal Bogotá: Ingresa a bogota.gov.co, sección “Yo Participo” y selecciona la opción “Reporta un hueco”. Deberás completar tus datos y los detalles de la ubicación.
• App Gobierno Abierto: Disponible para dispositivos móviles. Usa la opción “Reporte un hueco”, carga una fotografía, especifica la dirección y confirma el envío.
• Línea 195: La línea de atención ciudadana de Bogotá está disponible para recibir estos requerimientos de movilidad de manera telefónica.

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Atención directa con la Unidad de Mantenimiento Vial (UMV)

Si deseas hacer tu solicitud directamente con la entidad encargada de las reparaciones, la Unidad de Mantenimiento Vial (UMV) cuenta con los siguientes puntos de contacto:

• Línea Telefónica: Comunícate al 377 95 55 (ext. 1002).
• Atención presencial: Calle 26 No. 69-76, Edificio Elemento, Torre AIRE – piso 3. De lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm. (Jornada continua).
• Canales Digitales: A través de la web oficial www.umv.gov.co en la sección “Atención y Servicio a la Ciudadanía” o mediante el correo electrónico atencionalciudadano@umv.gov.co.
• Redes Sociales: Puedes enviar tus reportes mencionando a las cuentas oficiales en X: @UMVbogota, Instagram: umv.bogota o Facebook:Unidad de Mantenimiento Vial.