Lo que me motiva es servir: Sandra, colaboradora de la Ventanilla Única de Servicios

27·MAYO·2026
Tanto mujeres como hombres son motor de una movilidad más segura, eficiente y ágil en Bogotá, mi Ciudad, mi Casa.
Foto de una sede de la Ventanila Única de Servicios. Foto: Ventanilla Única de Servicios.
Sandra Pedraza (derecha) lleva 13 años facilitando trámites con vocación de servicio.

Sandra Angélica Pedraza, colaboradora de la Ventanilla Única de Servicios, es encargada de gestionar distintos trámites de movilidad en Bogotá. Su labor garantiza que cada paso sea claro, seguro, eficiente y sobre todo de excelente servicio a la ciudadanía de Bogotá, mi Ciudad, mi Casa. ¡Conoce su historia! 

Te puede interesar: ¿Estás buscando empleo en Bogotá? Conoce las ofertas laborales aquí. ¡Trabajo sí hay!

“Lo que me motiva y me mantiene tantos años acá es servir a las personas, explicarles los trámites, ayudarles con sus traspasos, expedir sus licencias y que la foto les quede bien”, indicó Sandra.

Asimismo, destaca el trabajo de las mujeres en la Ventanilla Única de Servicios, pues es mayor el número de mujeres atendiendo a las personas. 

“Puede que sea porque en nuestro ser está la delicadeza y la amabilidad; sin embargo, mis compañeros hombres, aunque son pocos lo hacen muy bien y las personas se van conformes con el servicio prestado”, apunta. 

Además, cuenta un detalle que resalta entre el actuar de hombres y mujeres al expedir o recategorizar su licencia de conducción:

"Generalmente las mujeres se preocupan un poco más en cuanto a la toma de la foto, están muy pendientes de quedar bonitas, los hombres son más frescos; sin embargo, los dos llegan emocionados. El hecho de sacar una licencia, del proceso y tiempo que hay detrás de los requisitos, por ejemplo, el curso y los exámenes, es un logro para cualquiera, para mujeres y hombres, que me gusta destacar”. 

Gracias a la experiencia que Sandra comparte, se resalta cómo la vocación de servicio aporta eficiencia, empatía y profesionalismo a la operación de la Ventanilla Única de Servicios, facilitando a cada persona realizar su trámite. 

Conoce más sobre la en la Ventanilla Única de Servicio en el siguiente post en la red social X: 
 

Cifras destacadas

  • En el año 2025, 262.929 mujeres realizaron trámites de tránsito y transporte en la Ventanilla Única de Servicios.
  • 111.239 trámites realizados por mujeres corresponden a la expedición y recategorización de licencias; distribuidos así: categoría B1 el 55,75%, categoría A2 el 43,81%, categorías B2, B3 y A1 con porcentajes de 0,39%, 0,017% y 0,013% respectivamente.

No te vayas sin conocer: Mujer, inscríbete al programa 'LiderTesas' de Bogotá y accede a capacitación y apoyos para emprendimientos

Desde quien conduce y se formaliza, hasta quien garantiza un servicio confiable, tanto mujeres como hombres son motor de una movilidad más segura, eficiente y ágil. Súmate tú también realizando todos tus trámites de tránsito y transporte a través de la  Ventanilla Única de Servicios

Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Ventanilla Única de Servicios (VUS) de Bogotá https://www.ventanillamovilidad.com.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá.
Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.