Dirección Distrital de Servicio al ciudadano apoya estrategias de información para orientar a usuarios Trasladados a Caprecom y Capital Salud

La Secretaría Distrital de Salud dispone estrategias de información a través de la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano para usuarios que fueron trasladados de las EPS-S HUMANAVIVIR y SOLSALUD a las habilitadas para recibir nuevos usuarios, las cuales son: CAPITAL SALUD (359.568 personas trasladadas) y CAPRECOM (192.249).

La orientación a los usuarios se puede realizar a través de la linea 195 del derecho a la Salud, en la página web de la Secretaría Distrital de Salud  (www.saludcapital.gov.co), los CADES y SUPERCADES), Los puntos por el derecho a la salud, puntos de atención al usuario de los hospitales públicos y de atención al usuario de las EPSS Capital Salud y  Caprecom.

Los paciententes con enfermedades de alto costo (VIH-sida, cáncer e insuficiencia renal, entre otras), los usuarios que requieren oxígeno permanente, quienes están en tratamiento intrahospitalario, las gestantes que sean asignadas a las EPS-S CAPITAL SALUD y CAPRECOM y en general todo afiliado cuyo tratamiento no pueda ser interrumpido, tiene garantizada la continuidad de la atención en las IPS que les han brindado los servicios en salud hasta ahora.