Los puntos por el Derecho a la Salud (PDS) son centros de atención de la Dirección de Participación Social y Servicio al Ciudadano de la Secretaría Distrital de Salud, donde de manera gratuita un equipo multidisciplinario de profesionales de las áreas jurídica y social asesora y acompaña a los ciudadanos en las gestiones necesarias para exigir su derecho a la salud.
Son escenarios que se desarrollan en algunas localidades de la ciudad, para identificar situaciones de carácter particular y colectivo de vulneración del derecho a la salud, mediante los mecanismos de exigibilidad jurídica, política y social.
Dentro de los Puntos por el Derecho a la salud puede encontrar asesoría, entre otras situaciones de:
- Negación de una actividad o procedimiento, o servicio en salud por parte de la EPS.
- Dificultad para reclamar medicamentos o aprobar autorizaciones.
- Falta de oportunidad y/o continuidad en la prestación de los servicios de salud.
- Asignación de citas por especialidad en tiempos excesivos.
- Falta de atención a usuarios vinculados (Población en condición de pobreza y vulnerabilidad no afiliada a una EPS-S).
Al solicitar la asesoría aporte fotocopias de los documentos pertinentes, según el caso que vaya a consultar:
- Documento de identidad: Registro civil, tarjeta de identidad, cédula de ciudadanía.
- Historia clínica, diagnóstico médico reciente, formato de remisión, autorizaciones, órdenes del médico tratante, etc.
Para acceder a este servicio usted puede dirigirse a los siguientes puntos de atención:
Punto por el Derecho a la Salud - PDS Puente Aranda
Punto por el Derecho a la Salud - PDS Tunjuelito
Punto por el Derecho a la Salud - PDS Rafael Uribe
Punto por el Derecho a la Salud - PDS Suba
Tenga en cuenta
- Este servicio se presta de manera totalmente gratuita.
- En los PDS no se prestan servicios en salud
