Conoce sobre el apoyo jurídico y resolución de conflictos sin costo en Bogotá

27·AGO·2025
En 2025, más de 227.000 personas han acudido a las Casas de Justicia para resolver problemáticas relacionadas con arriendos y deudas, entre otros casos.
¡Accede a apoyo jurídico y resolución de conflictos gratis Bogotá 2024Foto: Secretaría de Seguridad
En las Casas de Justicia también existe el servicio de recepción de denuncias de delitos querellables.

¡Aquí sí pasa, en Bogotá Camina Segura brindamos herramientas a los habitantes para que resuelvan sus conflictos sin costo! Es por esto, puedes acceder en las Casas de Justicia de Bogotá a servicios gratis de apoyo jurídico y resolución de conflictos. ¡Conoce aquí más detalles!

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La capital cuenta con 16 sedes de las Casas de Justicia de Bogotá, administradas por la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ), distribuidas estratégicamente por la ciudad. Bajo un mismo techo, la ciudadanía encuentra servicios de entidades como Comisarías de Familia, Secretaría Distrital de la Mujer de Bogotá (SDMujer), ICBF, Medicina Legal, entre otros. Todos los servicios son gratis. 

En las Casas de Justicia de Bogotá también existe el servicio de recepción de denuncias de delitos querellables, que son aquellos que requieren una acción expresa por parte de la víctima para que la Fiscalía General de la Nación pueda iniciar un proceso penal. Es decir, temas como calumnias, hurtos, lesiones, personales, estafas, etc.  

Servicios de la Secretaría de Seguridad, Convivencia y Justicia 

En lo corrido del año, más de 227.000 ciudadanos han acudido a las Casas de Justicia de BogotáAl llegar a allí, son atendidos en el Centro de Recepción e Información (CRI), donde un funcionario capacitado recibe la solicitud, orienta y remite al usuario con la entidad correspondiente. Este paso evita el “pimponeo” institucional y garantiza una atención oportuna. 

Otro servicio es el de los Facilitadores para el Acceso a la Justicia: abogados que apoyan en la redacción y radicación de demandas, tutelas o derechos de petición, además de realizar acompañamiento a los procesos. En lo corrido de 2025, más de 5.500 personas han sido beneficiadas con este servicio en temas como derechos laborales, pagos de liquidaciones, licencias de maternidad y acceso a la salud. 

También funcionan las Unidades de Mediación y Conciliación, donde profesionales expertos ayudan a resolver conflictos de convivencia, como disputas familiares, deudas o arriendos. Este mecanismo gratuito y ágil ha beneficiado a más de 5.600 ciudadanos en lo corrido del año. 

Historia de Carol, una de las mujeres beneficiarias de los servicios de las Casas de Justicia de Bogotá

Te invitamos a conocer la historia de Carol, una mujer rural que pudo recibir el pago de su licencia de maternidad.

Carol, una mujer de la zona rural de Usme, no podía pagar un abogado para reclamar la licencia de maternidad que su EPS le negaba. Tras meses sin obtener respuesta, acudió a una Casa de Justicia, donde en menos de 15 días logró apoyo jurídico para interponer una tutela y, finalmente, recibir el pago de la licencia que tanto esperaba. 

Como ella, cientos de ciudadanos acuden cada día a las Casas de Justicia de Bogotá para solucionar conflictos familiares, problemas de arriendos, daños en propiedad privada u ocupaciones ilegales, entre otros. 

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Quienes requieran estos servicios pueden ubicar la Casa de Justicia de Bogotá más cercana en el siguiente enlace: Casas de Justicia, agendar su cita a través del chat virtual en www.scj.gov.co o escribir al WhatsApp +57 302 3629201. 

Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ) https://scj.gov.co/es . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá.
Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.