La empresa TransMilenio y la Policía Metropolitana de Bogotá adelantan un operativo de recuperación de celulares hurtados en la ciudad.
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Ingresando a este enlace: http://shorturl.at/rsNOQ puedes verificar el IMEI del dispositivo, y si está entre los recuperados, puedes reclamarlo con un soporte que demuestre que es tuyo o escribiendo al correo electrónico: mebog.e27-rnmc@policia.gov.co
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Las autoridades le recomiendan a la ciudadanía denunciar y reportar el hurto o pérdida del celulares. La denuncia oportuna permite acabar con la venta ilegal y capturar a los responsables.
A continuación el post de TransMilenio, en la red social X, sobre este operativo de recuperación:
Hoy estamos junto a @PoliciaBogota 🚔 en la estación Ricaurte 🚏, adelantando un operativo de recuperación de celulares robados 📱 en la ciudad.
— TransMilenio (@TransMilenio) June 28, 2024
Ingresando a este enlace: https://t.co/CZuoLWADAW 🔗 puedes verificar el IMEI del dispositivo, y si está entre los recuperados,… pic.twitter.com/lWFcIabWIZ
Si perdiste tu celular y no sabes qué hacer, te invitamos a consultar esta guía práctica de los pasos que deberás seguir después de que esto te ocurra.
Lo primero que deberás hacer es reportar la pérdida o robo a tu operador, desde otro celular o teléfono fijo, solicitar el bloqueo del aparato y la suspensión de la línea telefónica. Esto lo podrás hacer a través de las líneas telefónicas de atención al cliente de cada empresa o de manera presencial en los centros de atención al usuario.
Cuando ya tengas el reporte deberás presentar la denuncia a través de la página web de la Policía www.policia.gov.co, dar clic en la casilla de denuncia virtual, aceptar términos y condiciones, diligenciar los datos personales y describir cómo, cuándo y en dónde ocurrieron los hechos.
Una vez radiques la denuncia, la plataforma te arrojará un certificado el cual llegará a tu correo electrónico suministrado, indicando que tu reporte o denuncia fue atendida.
Finalmente, la Policía validará la información de tu denuncia, y remitirá el caso a la Fiscalía General de la Nación, para que inicien la investigación pertinente.
No te vayas sin leer: ¿Cómo bloquear el IMEI de un celular si fue hurtado? Es fácil y gratis
Para saber si tu celular ya fue encontrado consulta en el siguiente enlace con el número IMEI https://www.policia.gov.co/celulares-recuperados
