¿Qué es y para qué sirve? Se puede generar el desbloqueo de IMEI siempre y cuando este se haya bloqueado por robo.
¿Qué es y para qué sirve? Trámite mediante el cual el cliente solicita el registro de su equipo (traído) en listas positivas, siempre y cuando sea un equipo adquirido en los distribuidores autoriza...
¿Qué es y para qué sirve? Cuando una persona natural compra o adquiere el servicio, ETB le aprovisiona la sim card en funcionamiento.
¿Qué es y para qué sirve? Buzón por cambio de número por cancelación de línea a solicitud del cliente.
¿Qué es y para qué sirve? Buzón por cambio de número por traslado.
¿Qué es y para qué sirve? Trámite mediante el cual el cliente solicita la suspensión del servicio por pérdida con bloqueo opcional del equipo.
¿Qué es y para qué sirve? Trámite mediante el cual el cliente solicita la suspensión del servicio de voz, datos y SMS, y el reporte del equipo (IMEI) a listas negativas.
¿Qué es y para qué sirve? Corresponde a la solicitud de suspensión temporal del servicio, que consiste en no permitir la salida de llamadas.
¿Qué es y para qué sirve? Trámite mediante el cual el cliente solicita la reconexión del servicio posterior a la ejecución del trámite de suspensión por robo.
