¿Qué es y para qué sirve? Trámite mediante el cual el cliente solicita la reconexión del servicio posterior a la ejecución del trámite de suspensión por pérdida.
¿Qué es y para qué sirve? Reconexión voluntaria. Este trámite permite restablecer el servicio cuando el cliente a solicitado previamente una suspensión del mismo y antes de que llegue el día final ...
¿Qué es y para qué sirve? Surge a causa del no pago de la factura ETB, cuando el cliente realiza el pago de la factura y registrado en los sistemas de ETB, se lleva a cabo la reconexión del servici...
¿Qué es y para qué sirve? Trámite mediante el cual el titular del servicio solicita cambiar el plan de acuerdo con los planes vigentes que ETB ofrece.
¿Qué es y para qué sirve? El servicio de valor agregado (SVA) es una característica extra que el cliente puede adquirir para su servicio, se ofrece con el propósito de generar mayor valor dentro de...
¿Qué es y para qué sirve? Aplica cuando el titular de los servicios ha fallecido y el usuario de los servicios solicita que estos queden a su nombre.
¿Qué es y para qué sirve? Trámite mediante el cual el titular del servicio solicita a ETB que su contrato sea asignado a un nuevo titular, quien se hará cargo de las obligaciones del servicio de co...