Este miércoles 24 y jueves 25 de junio, el Jardín Botánico de Bogotá José Celestino Mutis (JBB) no tendrá atención al público debido a actividades logísticas programadas por la entidad.
Esta medida responde a requerimientos logísticos necesarios para el adecuado desarrollo de la oferta institucional y operativa dentro del JBB. Por lo tanto, se invita a los visitantes a programar sus recorridos y actividades teniendo en cuenta estos horarios especiales.
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El cierre temporal regirá en las siguientes fechas y horarios
Miércoles 24 de junio: cierre de puertas a partir de la 1:00 p. m.
Jueves 25 de junio: cierre durante todo el día.
La entidad retomará su atención habitual desde el viernes 26 de junio a las 9:00 a. m. Para mayor información, puedes consultar los canales oficiales del JBB.
¿Sabes cómo comunicarte con el Jardín Botánico de Bogotá?
Estos son los canales de atención a la ciudadanía del JBB
Presencial
- Atención al Ciudadano: Entrada principal
- Horario: De 8:00 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. - 5:00 p. m. (en días hábiles)
- Radicación de Correspondencia: Entrada principal
- Horario: 8:00 a. m. - 5:00 p. m. (en días hábiles)
- Buzón de Sugerencias: Entrada principal - Oficina de Atención a la Ciudadana
Telefónico
- Información General: 601-4377060 (Ext. 1000 - 1088 - 1094)
- Horario de atención: de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Línea celular WhatsApp: 313 502 5464
- Horario de atención: de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Línea de Denuncias de Actos de Corrupción: 601-4377060 (Ext. 1090)
- Horario de atención: de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Atención, quejas y reclamos: 601-4377060 (Ext. 1012)
- Horario de atención: de 8:00 a. m. a 1:00 p. m., y de 2:00 p. m. a 5:00 p. m.
Virtual
- Jardín Botánico de Bogotá: www.jbb.gov.co
- Atención al Ciudadano: www.jbb.gov.co/atencionCiudadano
- Ventanilla Virtual: https://jbb.gov.co/VentanillaVirtual/
Correos de atención
- correspondenciajbb@jbb.gov.co
- contactenos@jbb.gov.co
- servicioalciudadano@jbb.gov.co
- notificacionesjudiciales@jbb.gov.co
Encuesta de satisfacción
Atención de PQRSD
- Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá Te Escucha: sdqs.bogota.gov.co/sdqs
Denuncias
- Por actos de corrupción y conductas irregulares por parte de los funcionarios: controldisciplinario@jbb.gov.co
Defensor del ciudadano
- Bogotá Te Escucha: correspondenciaeducativa@jbb.gov.co.
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Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por el Jardín Botánico de Bogotá José Celestino Mutis (JBB). https://jbb.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
