¿Tu ascensor es seguro? Compruébalo con estas recomendaciones del IDIGER y evita imprevistos

14·ABR·2026
Todo ascensor en Bogotá debe tener a la vista su certificado de inspección anual. Es tu garantía que cumpla con la normativa requerida.
Revisión de ascensor en BogotáFoto: IDIGER.
Dentro de las responsabilidades deben contratar el diagnóstico y la revisión del funcionamiento de tales aparatos con el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia-ONAC.

¡Sin ti no pasa! Bogotá, mi Ciudad, mi Casa es segura desde tu hogar. El Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático (IDIGER) realiza visitas de verificación de los sistemas de transporte vertical de Bogotá, tales como: escaleras eléctricas, puertas eléctricas, ascensores, rampas eléctricas, andenes móviles.

El Instituto advirtió que es responsabilidad de los administradores y/o propietarios de esta infraestructura garantizar medidas de protección y seguridad para la ciudadanía del Distrito Capital

Dentro de las responsabilidades deben contratar el diagnóstico y la revisión del funcionamiento de tales aparatos con el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia-ONAC para recibir certificación de óptima operación de conformidad con la normatividad colombiana.

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¿Qué verifica el IDIGER? 

  • Certificado de inspección.

  • Cronograma anual de mantenimiento preventivo.

  • Informe técnico y soportes de mantenimiento preventivo y correctivo.

  • Instrucciones de uso.

  • Señalización adecuada advertencia y precauciones (ubicarlas en un lugar visible).

  • Interruptor de arranque y parada de emergencia.

  • Estación de emergencia al lado de las escaleras o rampas.

  • Protocolo de procedimiento en caso de emergencia.

  • Procedimiento en caso de mantenimiento o reparaciones.

¿Tu ascensor es seguro? ¡Compruébalo!

La seguridad no se negocia. Sigue estas indicaciones del IDIGER para determinar la seguridad de los ascensores del Distrito Capital.

  • Todo ascensor en Bogotá debe tener a la vista su certificado de inspección anual. Puedes encontrarlo como un sticker o documento oficial dentro del sistema. Si no lo ves, pregúntale al administrador de tu edificio.

  • Si el dispositivo no tiene la certificación de revisión anual, comunícaselo a al IDIGER.

  • Reporta inmediatamente a la administración si notas desniveles, ruidos extraños, movimientos fuera de lo común o que el ascensor no para en el nivel del piso solicitado.

  • Avisa si te encuentras ´puertas fantasma´ que se abren sin que la cabina esté ahí.

¿Qué hacer en caso de quedarse atrapado dentro del ascensor?

  • Respira profundo y conserva la calma: Todas las cabinas tienen ventilación, no te quedarás sin aire.

  • Pulsa el botón de alarma y usa el intercomunicador para explicar qué pasa.

  • Nunca intentes salir por tu cuenta, puedes lesionar tu cuerpo. Espera la atención del personal calificado para gestionar estas situaciones.

Para tener un buen viaje entre pisos debes:

  • Llevar mascotas en brazos o con correa muy corta.

  • Deja salir a las personas antes de entrar.

  • Acompañar de la mano a niños y personas mayores.

  • Respetar el espacio y evitar saltar o hacer movimientos bruscos.

  • No exceder la capacidad máxima indicada.

Puedes consultar más detalles en la siguiente publicación del IDIGER en la red social X:

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Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por el Instituto Distrital de Gestión de Riesgos y Cambio Climático (IDIGER) https://www.idiger.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá.
Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.