En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ trabajamos por la seguridad y el cuidado de todas la ciudadanía, por esto desde la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) se hace un llamado a los usuarios a tener en cuenta que los días de fin de año 2024 y durante el puente de Reyes de 2025, no se programará visitas de inspección a las viviendas y ninguna persona está autorizada a recibir dinero en nombre de la EAAB. Todos los cobros por cualquier servicio se realizan exclusivamente en la factura de cobro.
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No te dejes engañar por #FalsosFuncionarios, ten en cuenta que si la Empresa programa una visita, esta será comunicada previamente por escrito y el usuario la podrá verificar en la Acualínea 116, igual que la autenticidad de los funcionarios que llegan a su vivienda.
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A continuación te compartimos un post del Acueducto de Bogotá en la red social X con la invitación a los usuarios a tener cuidado con #FalsosFuncionarios:
#AguasConLaSeguridad 🚨
— Acueducto de Bogotá (@AcueductoBogota) December 24, 2024
Esta temporada ¡No te dejes engañar por los #FalsosFuncionarios!
🔗Amplia la información aquí: https://t.co/bj1SBE9KJopic.twitter.com/vQJ1LQ6WWf
Canales de atención a la ciudadanía
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ha dispuesto de todos sus canales virtuales en www.acueducto.com.co , la Acualínea 116 y sus redes sociales para la atención e información a la ciudadanía durante las festividades de fin de año.
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En cuanto a la atención presencial en sus puntos y Red Cade, el 31 de diciembre, el servicio se prestará en el horario de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
