¡Aquí sí pasa, en Bogotá, mi Ciudad, mi Casa Chatico evoluciona! En el agente virtual del Bogotá, ahora puedes conocer el momento indicado y hora para sacar la basura en tu barrio y así mejorar la limpieza de tus entornos.
Te puede interesar: #ElSumideroNoEsBasurero no arrojes basura a las calles cuida a Bogotá
“Con Chatico las personas van a poder conocer de manera más fácil, los horarios y las frecuencias de recolección. Esto nos ayudará a que la basura no esté más tiempo del necesario en el espacio público y generemos una mayor cultura ciudadana con respecto a este tema”, destacó Armando Ojeda, Director de la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP).
La consulta con Chatico es sencilla
Conéctate con Chatico a través de WhatsApp, con solo escribirle o enviarle un audio al número 316 023 15 24, Chatico te indica:
- Días en los que pasa el carro de la basura por tu zona.
- Franja horaria en la debes sacar las bolsas para que no queden expuestas.
- Consejos para separar correctamente los residuos.
Indica si tu zona es residencial, escribe tu dirección o comparte tu ubicación. En segundos, Chatico te informará si el turno es diurno o nocturno, la frecuencia semanal y los horarios de inicio y finalización. También tendrás recomendaciones sobre reciclaje, manejo de residuos especiales y entrega de escombros.
Conoce más sobre cómo revisar los horarios de recolección de basuras con el asistente Chatico, a través de la siguiente publicación en la red social X de la Alcaldía Mayor de Bogotá:
#10NoNegociableshttps://t.co/M9LUz2ZhH1
— Alcaldía de Bogotá (@Bogota) February 7, 2026
¿Cómo usar Chatico?
La nueva versión de Chatico, el agente virtual de Bogotá, desarrollado con tecnología de la ETB - Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, utiliza inteligencia artificial generativa para brindar respuestas más precisas, fluidas y útiles.
Con esta evolución, los habitantes de la ciudad y los turistas cuentan con una herramienta confiable para resolver inquietudes sobre los servicios públicos y trámites en Bogotá.
A continuación te compartimos una imagen con información para consultar el asistente virtual Chatico:
Mapas Bogotá
Chatico utiliza información suministrada por la Infraestructura de Datos Espaciales, que, bajo la coordinación de Catastro Bogotá, realizó un trabajo articulado con la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos, para georreferenciar los turnos de recolección de residuos en la ciudad.
Gracias a esto, cualquier persona también puede consultar la plataforma web mapas.bogota.gov.co y conocer todos los detalles del proceso de recolección en solo 3 pasos.
- Ingresa a mapas.bogota.gov.co, digita la dirección en el buscador.
- Selecciona la dirección cuando la plataforma la valide.
- Haz clic donde dice 'Esquema de recolección de basuras, consúltalo aquí'.
Consulta antes de irte: ¿Te gustaría transformar el espacio de la red CADE de Bogotá? Participa en este concurso
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP) https://www.uaesp.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
