¡Aquí sí pasa, en Bogotá, mi Ciudad, mi Casa Chatico evoluciona! En el agente virtual del Bogotá, en el marco de la estrategia Bogotá Capital Digital, ahora puedes conocer el momento indicado u hora para sacar la basura en tu barrio y así mejorar la limpieza de tus entornos.
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“Con Chatico las personas van a poder conocer de manera más fácil, los horarios y las frecuencias de recolección. Esto nos ayudará a que la basura no esté más tiempo del necesario en el espacio público y generemos una mayor cultura ciudadana con respecto a este tema”, destacó Armando Ojeda, Director de la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP).
La Oficina Consejería Distrital de TIC, Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP), IDECA, la Dirección de Observatorio y Gestión del Conocimiento Cultural de la Secretaría Distrital de Cultura, Recreación y Deporte (SDCRD) y la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá implementaron esta solución tecnológica que impacta directamente la cotidianidad de las personas y los barrios que habitan.
La consulta con Chatico es sencilla
Conéctate con Chatico a través de WhatsApp, Telegram, WebChat y redes sociales. Con solo escribirle o enviarle un audio al número 316 023 15 24, Chatico te indica:
- Días en los que pasa el carro de la basura por tu zona.
- Franja horaria en la debes sacar las bolsas para que no queden expuestas.
- Consejos para separar correctamente los residuos.
Indica si tu zona es residencial, escribe tu dirección o comparte tu ubicación. En segundos, Chatico te informará si el turno es diurno o nocturno, la frecuencia semanal y los horarios de inicio y finalización. También tendrás recomendaciones sobre reciclaje, manejo de residuos especiales y entrega de escombros.
La recolección se realiza mínimo tres veces por semana. Sacar las bolsas justo antes del paso del carro evita que los residuos permanezcan en el espacio público, lo que mejora la limpieza, la salud y la convivencia en los barrios.
“Usar la información para fortalecer la acción colectiva es clave, porque convierte los datos en decisiones compartidas, el conocimiento en confianza y la evidencia en motor de transformación de ciudad”, resaltó Santiago Trujillo, secretario Distrital de Cultura, Recreación y Deporte.
A continuación te compartimos una publicación de la Consejeria Tic Bogotá con la invitación a conocer los nuevos servicios del agente virtual Chatico:
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¿Cómo usar Chatico?
La nueva versión de Chatico, el agente virtual de Bogotá, desarrollado con tecnología de la ETB - Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, utiliza inteligencia artificial generativa para brindar respuestas más precisas, fluidas y útiles. Con esta evolución, los habitantes de la ciudad y los turistas cuentan con una herramienta confiable para resolver inquietudes sobre los servicios públicos y trámites en Bogotá.
“Chatico conecta a todos con información oportuna. No necesitas descargar nada especial ni saber de tecnología. Solo le escribimos o le enviamos audio y él nos guía paso a paso”, explicó Diana Celis Mora, Consejera Distrital de TIC.
A continuación te compartimos una imagen con información para consultar el asistente virtual Chatico:
Mapas Bogotá
Chatico utiliza información suministrada por la Infraestructura de Datos Espaciales, que, bajo la coordinación de Catastro Bogotá, realizó un trabajo articulado con la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos, para georreferenciar los turnos de recolección de residuos en la ciudad.
“Para una ciudad inteligente, al servicio de la gente, es muy importante poder contar con datos geográficos de calidad, que permiten crear herramientas y ofrecer soluciones a necesidades cotidianas para los habitantes de la capital”, indicó Salomé Naranjo Luján, gerente de la Infraestructura de Datos Espaciales de Bogotá (Ideca)
Gracias a esto, cualquier persona también puede consultar la plataforma web mapas.bogota.gov.co y conocer todos los detalles del proceso de recolección en solo 3 pasos.
- Ingresa a mapas.bogota.gov.co, digita la dirección en el buscador.
- Selecciona la dirección cuando la plataforma la valide.
- Haz clic donde dice 'Esquema de recolección de basuras, consúltalo aquí'.
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Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos (UAESP) https://www.uaesp.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
