Si has detectado que hay tapas faltantes en el alcantarillado de tu barrio o localidad, la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) te invita a hacer el reporte y la denuncia por medio de la Línea 116.
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Recuerda tener dirección exacta, barrio y localidad con el fin de facilitar el desplazamiento de las cuadrillas y equipos técnicos, y dar así pronta atención a cada reporte.
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El reporte también lo puedes generar por medio de la página web de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá siguiendo estos tres sencillos pasos:
1. Ingresa en www.acueducto.com.co
2. En la página da clic en el botón 'Reporte de tapas faltantes'.
3. Selecciona el punto que quieres reportar en el mapa y tu correo electrónico. Así podrás generar el reporte.
Recuerda que si observas a personas ajenas a la empresa Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá abriendo cajas, alcantarillas, manipulando redes, hidrantes, válvulas u otros elementos puedes reportar de manera inmediata a la Línea de Emergencias 123. El robo o daño de los elementos de la red de alcantarillado o acueducto de la ciudad es un delito.