¡Aquí sí pasa! En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa fortalecemos el funcionamiento de las Comisarías de Familia. Para mejorar la atención que reciben las familias que viven situaciones de violencia en el contexto familiar, la Secretaría Distrital de Integración Social (SDI capacitó a más de 60 nuevos funcionarios y funcionarias que llegarán a trabajar en las Comisarías de Familia de Bogotá.
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“Estas jornadas buscan que quienes atienden a la ciudadanía conozcan muy bien cómo actuar en los casos de urgencia, cómo acompañar a las víctimas y cómo orientar a las familias para proteger sus derechos. La idea es que cada persona que llegue a una Comisaría reciba una atención más humana, más clara y más efectiva desde el primer momento”, manifestó la subdirectora para la Familia, Natalia Velasco.
El entrenamiento combinó teoría con ejercicios prácticos, para que los nuevos equipos sepan cómo responder ante situaciones que pueden ser difíciles o delicadas, con el propósito de que cada funcionaria y funcionario llegue preparado para escuchar, orientar, actuar rápido y proteger a quien lo necesite.
Durante los días de formación, se trabajaron temas sobre cómo funciona una Comisaría de Familia y qué puede hacer por la ciudadanía, qué dice la ley sobre la protección de niñas, niños, adolescentes y mujeres, cómo evitar la revictimización y brindar una atención respetuosa y segura, cómo coordinar acciones con entidades como la Secretaría Distrital de la Mujer, la Policía de Bogotá, Secretaría Distrital de Salud (SDS), Secretaría de Educación del Distrito (SED) o ICBF, cómo usar SIRBE, el sistema de información que permite hacer seguimiento a los casos y la importancia de la ética, el buen trato y la responsabilidad que debe tener un servidor público.
Con esta capacitación, Integración Social continúa fortaleciendo las Comisarías de Familia, en el marco del fortalecimiento para mejorar en el acceso a la justicia de víctimas de violencias por razones de género y otras violencias en el contexto familiar de la ciudad.
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Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría de Integración Social (SDIS) https://www.integracionsocial.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
