En Bogotá no hay lugar para la violencia contra las mujeres. Ciudadanas y ciudadanos que conozcan una situación de violencias contra las mujeres en el espacio público, la vivienda, el trabajo o cualquier otro entorno pueden comunicarse con la Línea Púrpura Distrital al 01 8000 112 137, por WhatsApp al 300 755 1846 o mediante la Línea 195, opción 7.
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A través de este servicio, la Secretaría Distrital de la Mujer brinda orientación psicosocial, información sobre derechos, rutas de atención y mecanismos de acceso a la justicia. Si existe una emergencia o riesgo de feminicidio, la comunicación se redirige de inmediato a la Línea de Emergencias 123.
Al llamar, la persona encuentra un sistema inicial que permite identificar su necesidad: emergencias o riesgo inmediato, llamadas desde fuera de Bogotá, orientación frente a violencias o información sobre trámites y puntos de atención.
Cuando se requiere acompañamiento, la llamada es atendida por una profesional especializada. Esta puede ser psicóloga, abogada, trabajadora social o enfermera.
La atención no tiene límite de tiempo. La conversación dura lo que la mujer necesite. Muchas veces las personas llaman con miedo, dudas o sin claridad sobre si están viviendo una violencia, por eso cada caso se escucha y orienta de manera personalizada.
Además de la llamada, las profesionales pueden activar rutas institucionales, orientar denuncias, informar sobre medidas de protección, acceso a salud y servicios presenciales, así como realizar seguimientos cuando la situación lo requiere.
¿Para qué no es la Línea Púrpura?
- No reemplaza la Línea de Emergencias 123 ante emergencias.
- No recibe denuncias formales.
- No atiende urgencias médicas ni desapariciones.
- No sustituye los servicios de salud o justicia.
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Para más información sobre la Ruta Única de Atención para Mujeres, puedes consultar en los canales oficiales de la Secretaría Distrital de la Mujer.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría Distrital de la Mujer de Bogotá (SDMujer) https://www.sdmujer.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
