Capital Salud lanza el PAU Virtual durante su IV Diálogo Ciudadano en Bogotá

26·NOV·2025
Capital Salud presentó el PAU Virtual, una herramienta para agilizar trámites y fortalecer la atención y participación de sus usuarios.
Foto de personas que escuchan atentamente y toman notas durante un espacio de diálogo ciudadano.Foto: Capital Salud EPS
Capital Salud reafirma su compromiso con una atención humanizada, transparente y cercana, fortaleciendo los canales de participación ciudadana.

En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa seguimos avanzando en participación ciudadana y modernización digital para mejorar la experiencia de los usuarios en salud. Capital Salud EPS-S invita a toda la ciudadanía, sus usuarios, líderes comunitarios y actores del sistema de salud al IV Diálogo Ciudadano: “Conectando Voces”, un espacio institucional diseñado para fortalecer la participación social, acercar la gestión de la EPS a sus afiliados y promover la transparencia en la toma de decisiones.

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En esta cuarta edición, Capital Salud realizará el lanzamiento oficial del PAU Virtual, una nueva herramienta tecnológica creada para mejorar la interacción con los usuarios, facilitar trámites y fortalecer los canales de atención de manera ágil, segura y accesible desde cualquier lugar.

El PAU Virtual representa un avance significativo en la modernización de los servicios, permitiendo que los ciudadanos cuenten con una plataforma digital de apoyo permanente para la orientación en salud, solicitudes, requerimientos y acompañamiento en diferentes gestiones.

El Diálogo Ciudadano será un encuentro abierto, donde la EPS presentará avances, escuchará las necesidades de la comunidad y compartirá cómo este nuevo sistema virtual potenciará la participación y fortalecerá la relación entre la institución y sus usuarios.

Transmisión en vivo

El evento será transmitido en directo a través del canal oficial de YouTube de la EPS: @capitalsaludEPS https://youtube.com/live/WcnUIVn_DOc?feature=share

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Capital Salud reafirma su compromiso con una atención humanizada, transparente y cercana, fortaleciendo los canales de participación ciudadana y apostando por la innovación tecnológica al servicio de más de un millón de afiliados en Bogotá.

Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por Capital Salud EPS-S https://www.capitalsalud.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá.
Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.