Bogotá fortalece red de apoyo para salud mental: conoce las líneas disponibles

¡En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa priorizamos la salud mental de nuestros ciudadanos! Con el objetivo de brindar atención oportuna, prevenir situaciones de riesgo y fortalecer el bienestar emocional de la ciudadanía, la Alcaldía Mayor de Bogotá, a través de la Secretaría Distrital de Salud, ha consolidado una red de líneas gratuitas para el acompañamiento psicosocial y el acceso a la justicia.

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Se trata de canales de atención disponibles las 24 horas o en horarios extendidos, que permiten brindar orientación, escucha activa e intervención en crisis para diferentes poblaciones. A continuación, te contamos cuáles son:

Canales enfocados en salud mental

• Línea Calma
  Espacio de escucha emocional para hombres mayores de 18 años.
  ☎️ 01 8000 423 614
  🕒 Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 10:30 p. m. / Fines de semana: 2:00 p. m. a 10:30 p. m.

• Línea Diversa
  Atención psicosocial a personas LGBTI, sus familias y redes de apoyo.
  📱 WhatsApp: 310 864 4214
  🕒 Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m. / Sábados: 10:00 a. m. a 4:00 p. m.

• Línea de Ayuda Te Guío
  Prevención de violencia sexual infantil con orientación a niños, niñas y adolescentes.
  🌐 www.teguiocolombia.org
  ☎️ 01 8005 190 690
  📱 WhatsApp: 314 821 0435

• Línea Salvavidas
  Apoyo a niños, niñas y jóvenes en riesgo de suicidio o discriminación.
  📱 WhatsApp y teléfono: 311 766 8666
  📧 hablamoscontigo@sergiorurego.org
  🕒 Lunes a viernes: 6:00 a. m. a 12:00 a. m. / Sábados: 7:00 a. m. a 10:00 p. m.
  📱 Redes: @sergiorurego

Líneas de atención y orientación 24/7

• Línea 123
  Atiende emergencias y urgencias, incluidas las relacionadas con salud mental.
  ☎️ 123

• Línea 106 – “El poder de ser escuchado”
  Escucha, apoyo psicosocial e intervención en crisis.
  📱 WhatsApp: 300 754 8933
  ☎️ 106

• Línea Púrpura Distrital: “Mujeres que escuchan mujeres”
  Para mujeres mayores de 18 años que estén atravesando situaciones de violencia.
  ☎️ 01 8000 112 137
  📱 WhatsApp: 300 755 1846

Signos de alarma de una conducta suicida

• Presencia de pensamientos o planes de autolesión en el último mes o actos de autolesión en el último año.
• Alteraciones de emociones graves.
• Desesperanza.
• Agitación o extrema violencia
• Conducta poco comunicativa
• Aislamiento social

Las principales medidas de prevención del suicidio basadas en pruebas incluyen según la Organización Mundial de la Salud restringir el acceso a los medios para el suicidio, por ejemplo, armas de fuego, pesticidas, etc., políticas de salud mental y reducción del alcohol, y promover la información mediática responsable sobre el suicidio.

A continuación, la  Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio propone cinco pasos de acción

1. Pregunte: Los estudios demuestran que no está mal indagar sobre qué sucede con la persona en cuestión.
2. Mantener la persona a salvo: Reducir el acceso de la persona con pensamientos suicidas a ciertos objetos o lugares sumamente letales es parte esencial de la prevención del suicidio. 
3. Ayúdela a establecer una conexión: Esta conexión se debe realizar con un familiar o una persona de confianza, o con un profesional de salud mental. Igualmente está habilitada la línea de emergencias 123.
4. Estar presente: Escuchar con empatía y mucha tranquilidad lo que le está pasando a la persona ha demostrado reducir los intentos de suicidio en lugar de aumentarlos.
5. Mantenerse comunicado: Estar en contacto mediante llamadas o visitas periódicas después de que la persona ha superado la crisis es muy importante porque se vuelve parte de su red de apoyo.

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