Bogotá, mi Ciudad, mi Casa trabaja por prevenir que la ciudadanía sea víctima de estafas. La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia alerta a la ciudadanía de una estafa relacionada con la supuesta venta de pasajes de buses intermunicipales de la Terminal de Transporte de Bogotá.
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De acuerdo con los reportes y denuncias recibidas, los delincuentes estarían aprovechando la información que aparece en buscadores de internet, especialmente Google, para hacerse pasar por funcionarios o canales oficiales de la Terminal de Transporte de Bogotá.
La modalidad consiste en que las personas buscan en Google términos como "Terminal de Transporte del Norte" o "Terminal del Norte". En algunos casos, el buscador muestra números telefónicos que no tienen ninguna relación con la Terminal de Transporte. Al comunicarse con estas líneas, generalmente a través de WhatsApp, los estafadores simulan ser asesores autorizados, ofrecen disponibilidad de rutas, asignan sillas y solicitan pagos mediante transferencias electrónicas o llaves digitales.
Una de las víctimas reportó a través del Equipo de Asistencia Integral a la Denuncia (AIDE) de la Secretaría de Seguridad, que, tras realizar una búsqueda en internet para adquirir un pasaje con destino a Bucaramanga, se comunicó con un número que encontró asociado aparentemente a la Terminal del Norte. Luego de suministrar sus datos personales y realizar el pago por $95.000 a una llave digital, recibió una supuesta confirmación del viaje. Sin embargo, al llegar a la terminal y acercarse a la empresa transportadora, le informaron que había sido víctima de una estafa, pues la compra nunca existió.
Recomendaciones de la Secretaría Distrital de Seguridad para evitar ser víctima:
- Verificar siempre los canales oficiales de las empresas transportadoras y de la Terminal de Transporte antes de realizar cualquier pago.
- Desconfiar de números telefónicos encontrados en buscadores si no provienen de fuentes oficiales verificadas.
- Tener presente que la Terminal de Transporte de Bogotá no vende pasajes por WhatsApp.
- Evitar realizar transferencias o pagos a personas naturales o llaves digitales sin verificar previamente su autenticidad.
- Confirmar directamente con la empresa transportadora la disponibilidad de rutas, horarios y mecanismos oficiales de compra.
- Revisar cuidadosamente las páginas web que visita y asegurarse de que correspondan a sitios oficiales.
- No compartir información personal o financiera con contactos cuya identidad no pueda verificarse.
- Conservar comprobantes de pago, conversaciones y demás evidencias en caso de ser víctima de una estafa.
¿Qué hacer si fue víctima?
En caso de ser víctima de estafa, denuncie de manera inmediata. Puede llamar a AIDE a la línea (601) 377 9595, extensión 1137 para recibir acompañamiento y asesoría.
La Secretaría Distrital de Seguridad invita a la ciudadanía a mantenerse alerta frente a este tipo de engaños y a verificar siempre la autenticidad de los canales utilizados para la compra de tiquetes y otros servicios.
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Recuerde denunciar cualquier hecho contrario a la convivencia o delictivo en la ciudad a través de la Línea de Emergencias 123. La denuncia es clave para lograr las sanciones o procesos investigativos que permitan la lucha contra el crimen y contribuir a que Bogotá camine segura.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ) https://scj.gov.co/es . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
