No espere 72 horas: estas acciones pueden ayudar ante la desaparición de una persona

Bogotá, mi Ciudad, mi Casa le da recomendaciones en caso de que conozca un caso de una persona desaparecida. Desde la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ) se insiste en que no se debe esperar 72 horas para reportar una persona desparecida en Bogotá. Por el contrario, las primeras tres horas son determinantes para una búsqueda efectiva y ante cualquier sospecha el ciudadano debe comunicarse de inmediato a la Línea de Emergencias 123. 

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Sin embargo, en la labor de búsqueda se han identificado algunas situaciones. Por ejemplo, adultos que, después de una noche de rumba y consumo de licor, deciden no regresar a sus hogares ni informar a sus familiares dónde se encuentran; esto genera reportes de desaparición. Sin embargo, horas después las autoridades descartan que la persona haya sido víctima de un delito. 

Detrás de cada reporte existe una familia angustiada, publicaciones masivas en redes sociales, activación de equipos especializados de las autoridades y coordinación entre diferentes entidades para intentar establecer el paradero de la persona. 

Desde el momento en que se recibe una alerta de posible desaparición, el equipo de Asistencia Integral a la Denuncia (AIDE) de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia inicia el acompañamiento a los familiares, brinda orientación sobre la ruta institucional y articula acciones con las autoridades competentes para facilitar la búsqueda. En todos los casos, el Distrito actúa bajo el principio de proteger la vida y nunca minimizar una denuncia. 

No obstante, las autoridades hacen un llamado a la corresponsabilidad ciudadana para evitar que comportamientos irresponsables generen falsas alarmas que movilizan recursos humanos y operativos que podrían estar siendo utilizados en casos en que una persona se encuentre realmente en riesgo. 

Las autoridades recuerdan que la mejor manera de prevenir este tipo de situaciones es adoptar medidas sencillas de autocuidado: 

• Informar a un familiar o persona de confianza el nombre del establecimiento y el sector donde estará. 
• Compartir la ubicación en tiempo real cuando se desplace hacia la casa, especialmente si utiliza taxi o plataformas de transporte. 
• Compartir con un familiar el nombre y el número de contacto de una o varias personas con quienes compartirá durante la noche. 
• Tener cuidado a desplazarse a otros lugares con personas desconocidas. 
• Mantener el teléfono celular con suficiente carga para facilitar la comunicación. 
• Si decide cambiar de lugar o no regresar a casa, informar oportunamente a sus familiares o personas cercanas. 
• Si un amigo presenta un alto estado de embriaguez, procurar que no permanezca solo y ayudarlo a regresar de manera segura. 

La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia reitera que cuando una persona está desaparecida, se debe reportar de manera inmediata a la Línea de Emergencias 123 para activar la respuesta de las autoridades. A través de AIDE también se brinda orientación a las familias sobre el reporte ante la Fiscalía General de la Nación a través de la línea telefónica: (601) 377 95 95, opción 5, extensión 1137. 

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Conozca más detalles en este video de la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia, publicado en X: 

Cada minuto cuenta, no espere 72 horas para reportar una persona desaparecida. La oportunidad es determinante para la búsqueda efectiva. Llame a la Línea 123.

Asimismo, se hace un llamado a la ciudadanía a informar a sus familias en caso de decidir no llegar a casa. Así… pic.twitter.com/rP6LDdKtbZ

— Secretaría de Seguridad BOG (@SeguridadBOG) August 27, 2026

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Recuerde denunciar cualquier hecho contrario a la convivencia o delictivo en la ciudad a través de la Línea de Emergencias 123. La denuncia es clave para lograr las sanciones o procesos investigativos que permitan la lucha contra el crimen y contribuir a que Bogotá camine segura.