Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ESP
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ESP, es una empresa pública prestadora de los servicios de acueducto y alcantarillado sanitario y pluvial.
Cuenta con 135 años de experiencia, con una de las mejores aguas del continente.
Estos son nuestros Canales de Atención
Novedades en el Servicio
Jueves
21
Noviembre
Canales de atención
Horario de atención: Líneas telefónicas y chat: 24 horas de domingo a domingo - Video llamada: Lunes a domingo 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Horario redcade Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y Sábados de 8:00 a.m. a 12 m. Puntos Propios Horario Lunes a viernes 8:00am a 4:30pm
Dirección: Avenida Calle 24 No. 37 - 15 Centro Nariño (Sede Administrativa) - Canales de Atención consulta en www.acueducto.com.co
Horario de atención: Líneas telefónicas y chat: 24 horas de domingo a domingo - Video llamada: Lunes a domingo 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Horario redcade Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y Sábados de 8:00 a.m. a 12 m. Puntos Propios Horario Lunes a viernes 8:00am a 4:30pm
Teléfono: Línea 116 desde Bogotá - 018000 116007 fuera de Bogotá, video llamada - ChatPuntos de atención
Punto de Atención Zona 3 (Fontibon, Puente Aranda, Antonia Nariño, Santafe, La Candelaria, Los martires,San Cristobal, Rafael U Uribe)) Punto de Atención Zona 5 (Soacha, Bosa, Kennedy) Punto de Atención Zona 1 (Usaquén Suba) Punto de Atención Zona 2 (Engativa,Chapinero,Barrios Unidos, Teusaquillo) Punto de Atención Zona 4 (San Cristóbal Usme, Antonio Nariño Rafael Uribe y Ciudad Bolívar) Punto de Atención Zona 5 Soacha Centro
Cada zona se encarga de la operación y mantenimiento de las redes menores de acueducto y alcantarillado en un área determinada de la ciudad, así como se encarga de solucionar los reclamos operativos y comerciales que le sean encomendados, posibilitando así una atención integral y eficiente.
