La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá EAAB invitó a los ciudadanos a evitar ser víctima de intermediarios en los trámites que realizan de manera presencial en los Puntos de Atención de la Red CADE.
La Entidad recordó que para la atención en estos sitios, los turnos son entregados directamente por personal de la EAAB, debidamente identificados y no es necesario acudir a intermediarios y caer en engaños.
La EAAB recordó que la entrega de los turnos es gratuita y no se debe cancelar ningún valor a particulares.
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Adicionalmente, la EAAB informó que actualmente los usuarios también pueden gestionar sus trámites de manera virtual en www.acueducto.com.co en Atención al Usuario, la Acualínea gratuita 116 (Desde fuera de Bogotá 01-8000116-007) o en Bogotá te escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/