En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa trabajamos para proteger los derechos de los consumidores. El equipo de Metrología Legal de la Casa del Consumidor de Usme, en articulación con la Secretaría Distrital de Gobierno (SDG), realizó una jornada de inspección, vigilancia y control en establecimientos comerciales dedicados a la venta de productos pesqueros en el sector de Marichuela, al sur de Bogotá.
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La actividad tuvo como propósito proteger los derechos de los consumidores, verificar el cumplimiento de la normatividad metrológica vigente y atender diversas denuncias verbales presentadas por la ciudadanía relacionadas con posibles inconsistencias en la cantidad de producto entregado durante las transacciones comerciales.
Durante la jornada se visitaron tres establecimientos comerciales y se verificaron tres instrumentos de pesaje bajo los lineamientos establecidos en la Resolución 33187 de 2023. Las verificaciones incluyeron pruebas de excentricidad, carga máxima, puesta a cero y repetibilidad, utilizando masas patrón certificadas por ONAC para evaluar el desempeño metrológico de los equipos.
Como resultado de las verificaciones realizadas, dos balanzas fueron encontradas conformes con los requisitos establecidos por la normativa vigente. No obstante, una balanza presentó incumplimientos metrológicos, motivo por el cual el equipo técnico procedió a la imposición del sello rojo de suspensión de uso, inmovilizando el instrumento para operaciones comerciales hasta tanto se subsanen las condiciones identificadas.
Adicionalmente, se brindó orientación a los comerciantes sobre la importancia de realizar mantenimientos periódicos a sus equipos de pesaje, con el fin de garantizar mediciones confiables y transparentes para los consumidores.
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Estas acciones hacen parte del Plan de Verificación Metrológica de la Alcaldía Local de Usme, mediante el cual se realizan controles aleatorios y por denuncia ciudadana a instrumentos de medición utilizados en actividades comerciales, promoviendo relaciones de consumo justas y fortaleciendo la confianza de la comunidad en el mercado local.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Alcaldía Local de Usme https://www.usme.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
