La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB), en el marco del Congreso de la Asociación Colombiana de Ingeniería Sanitaria y Ambiental (ACODAL), presentó el balance de su estrategia contra la defraudación de fluidos durante la Administración distrital del alcalde Carlos Fernando Galán, destacando resultados históricos en la lucha contra el robo de agua en la ciudad.
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En este periodo, la EAAB ha interpuesto más de 960 denuncias ante la Fiscalía General de la Nación, fortaleciendo el componente judicial y enviando un mensaje claro: el robo de agua es un delito que afecta a toda la ciudadanía y será perseguido de la mano de las autoridades.
Como resultado de las acciones técnicas y operativas, la Empresa ha gestionado más de 13 millones de metros cúbicos de agua no facturada con estrategias comerciales, administrativas y penales. En particular, gracias a la gestión comercial se lograron recuperar cerca de 7,2 millones de metros cúbicos de agua, un volumen que podría abastecer a más de 900 mil familias de estrato 3 durante un mes.
Este trabajo se ha realizado de manera articulada con la Policía Nacional y las alcaldías locales, permitiendo intensificar operativos y controles en las zonas con mayores índices de fraude, entre ellas Kennedy, Bosa, Ciudad Bolívar y San Cristóbal.
Resultados sostenidos y en crecimiento
El balance evidencia una tendencia positiva en la recuperación de agua:
• En 2024, se recuperaron 2,5 millones de m³.
• En 2025, la cifra ascendió a 3,3 millones de m³, lo que representó un incremento del 32%.
• En lo corrido de 2026 (con corte a abril), ya se han recuperado 1,3 millones de m³, manteniendo la tendencia.
Adicionalmente, en la administración actual se han atendido 5.141 casos positivos de defraudación, siendo las localidades con mayor impacto:
• Kennedy: (17 % de los casos).
• Fontibón: (4,6 %).
• Bosa: (9,5 %).
• Ciudad Bolívar: (6,1 %).
Sectores con mayor incidencia
El fenómeno del robo de agua se concentra principalmente en:
• Sector residencial: 62 % del total recuperado.
• Sector comercial: 16,6 %.
• Sector industrial: 15,7 %.
Dentro de estos, los establecimientos con mayor recurrencia son obras de construcción, lavaderos de vehículos, gastrobares, centros comerciales, moteles y restaurantes.
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Un llamado a la legalidad
La EAAB reiteró que la defraudación de fluidos no solo genera pérdidas económicas, sino que compromete la sostenibilidad del servicio y el acceso equitativo al agua para todos. Por ello, hace un llamado a la ciudadanía a denunciar estos hechos a través de la Acualínea 116 o al correo electrónico recuperaciondeconsumoseaab@acueducto.com.co Combatir el robo de agua es una responsabilidad compartida.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá https://www.acueducto.com.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
