La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) debido a los reiterados intentos de suplantación con las plataformas de pago de varias compañías de servicios públicos, puso en funcionamiento la Oficina Virtual, un mecanismo de pago que garantiza seguridad, tranquilidad y comodidad para sus usuarios.
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“Con esta medida, el Acueducto de Bogotá no solo protege el bolsillo y la seguridad de la ciudadanía, sino que ayuda a combatir la ciberdelincuencia, evitando que más personas caigan en sus mecanismos de estafa”, aseguró el gerente de Tecnología, Daniel Joaquín Rodríguez Morales.
La Oficina Virtual ya está habilitada en la página web www.acueducto.com.co para que los usuarios que realizan sus pagos de manera virtual, registren su Cuenta Contrato mediante un proceso rápido y sencillo.
“Según datos de la empresa, un 44 % de los usuarios realizan sus pagos de manera virtual. El mensaje que queremos transmitir a esa población es que la forma más segura para pagar su servicio es la Oficina Virtual”, precisó Rodríguez Morales, quien además reiteró que los demás canales de pago se mantendrán disponibles por el momento.
Conoce los canales de pago presenciales y virtuales para información de la ciudadanía:
Recaudo virtual (recaudo continuo las 24 horas del día los 7 días de la semana)
- Oficina Virtual www.acueducto.com.co
- Canales digitales de los bancos.
- Billeteras móviles: Punto Pay, Daviplata, Tpaga y Nequi.
- Mis pagos al día de Citibank.
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Recaudo presencial:
- Redes o cajeros Servibanca, Redeban y ATH.
- Puntos de recaudo autorizados de los bancos Davivienda, Banco de Bogotá y AV Villas.
- Oficinas de los bancos Sudameris, Banco Popular e Itaú.
- Red Cade
- Pagos con tarjeta de crédito o a través del agilizador en la oficina de la EAAB ubicada en la calle 24 # 37-15.
Adicionalmente la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) cuenta con más de 35 mil corresponsales de los bancos Scotiabank, Occidente y Davivienda.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá https://www.acueducto.com.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
